汽车O2O模式仍待击中消费痛点

liuzongyang

【如内容违法或虚假，请联系上述邮件删除】　　4月5日，博湃养车经过微信公众号正式宣布“暂停效劳”的音讯。这就意味着，博湃养车这家汽车o2o范畴曾经的佼佼者，最终由于资金链断裂而走向被清算。

　　不只是博湃，由去年持续至今的资本市场“寒冬”，曾经让包括嘀嗒洗车、易洗车、e洗车等汽车o2o公司相继倒闭。由于盈利方式不明晰、竞争者过多、行业进入门槛较低，汽车上门颐养o2o企业在这一轮资本寒潮之下，率先被丢弃。

　　在一些业内人士看来，倒下的汽车o2o企业并没有戳中需求和盈利的“痛点”，而此前资本泡沫也加剧了汽车o2o创业企业的狂热，改动了部分企业正常的展开轨迹。

　　但是，资本寒潮并没有退避，反而变本加厉的袭来，汽车o2o企业如何过冬？这不只需求企业自身以愈加成熟和稳健的姿势增强御寒才干，更重要的是，“破解效劳和配件规范化的难题，也应该提升日程。”养车宝ceo李鹏以为。

　　汽车o2o市场中的“裸泳者”

　　记者了解到，倒下的博湃养车，曾是汽车o2o范畴市场占有率较高的企业之一。依据博湃养车此前的数据，公司日订单量超越4万份，业务掩盖22个城市。

　　但是，去年9月，博湃养车本应取得的c轮融资没有如期而至；同年12月，业内传出博湃不得不中止业务的音讯。今年4月5日，博湃正式宣布停业。

　　“高峰时期博湃一单能亏80~90元。”一位汽车o2o企业的担任人通知《每日经济新闻》记者，关于这些，投资者起初“照单全收”，但在资本收紧之后，这些企业率先被舍弃。

　　记者了解到，在去年上半年之前，汽车颐养o2o成为投资和创业者蜂拥而至的热点，各家汽车颐养o2o企业都希望经过低价的在线预定上门洗车、上门颐养为突破口，培育用户在线上预定相关效劳的习气。

　　彼时免费洗车、一元颐养等活动盛行汽车后市场，博湃养车是其中的佼佼者。记者了解到，博湃养车曾具有超越200辆上门效劳用车。

　　但是，上门颐养、上门洗车最终被以为并没有戳中消费的“痛点”。

　　“能够经过上门完成的效劳，只是颐养中的很少一部分，大多数效劳必需到店完成。”李鹏向《每日经济新闻》记者表示，不只如此，“维修、美容等业务很难完成统一规范，上门效劳难以完成，但这些才是利润较大的业务。”

　　但是，在猛烈竞争中，上门洗车这一原本用于吸收消费者眼光、培育习气的业务，却逐步成为相关企业竞争的中心，这招致汽车o2o企业在最边缘的业务上，中止了最大的投资。

　　但是经过上门洗车等初级效劳取得的客户并不牢靠。“往常，o2o方式在汽车后市场的市场份额也就1%~2%，跟o2o企业有协作的商家数量仅占总量的10%。”李鹏通知记者，即便是在这10%的商家中，对o2o平台的依赖度也较低。

　　在这样的状况下，盲目地经过上门洗车追求短期市场占有率，让汽车o2o创业者们逐步走入舍近求远的境地，在资本热潮褪去之后，这批“裸泳者”率先被丢弃。

　　资本寒潮下企业“求变”

　　但是，欠佳的生存状态在今年并没有改动。“由于很多同类公司的倒闭，o2o方式在汽车颐养范畴的渗透率在今年不升反降。”一位从业者通知《每日经济新闻》记者，不只如此，“资本寒潮也并没有终了。”

　　“去年8月，我们完成天使轮融资，估量本月底或下月初完成a轮。”李鹏通知《每日经济新闻》记者，固然仍有投资者，但资本市场对公司的估值，曾经比去年初资本寒潮到来之前降落了40%。

　　但是，在李鹏看来，投资收紧关于这个行业的展开来说，一定是坏事。实践上，目前很多从业者开端愈加稳健地运停业务。

　　记者了解到，博湃养车倒下后，其线下效劳团队被庞大集团收编。一位由博湃参与庞大的市场担任人通知记者，庞大希望经过掩盖面较广的网络资源，以及配件供给体系在上门养车范畴构成更好的竞争力。此外，上门养车业务还能够为旗下网点的竞争力增加筹码。

　　除庞大汽贸外，汽车o2o公司也在探寻中心竞争力。

　　李鹏通知记者，在汽车维修及颐养范畴，效劳规范和规范化不时是待解的难题，而互联网企业借助o2o完成这一目的。在低价上门洗车的快速扩张过后，树立规范化开端成为汽车o2o企业认可的市场“痛点”。

　　为此，养车宝开端尝试为app上能够预定的效劳树立统一流程，并尝试树立线下维修示范店。

　　不只是养车宝，记者了解到，途虎、养车无忧等公司，也开端着手经过与零部件公司协作等方式，着手处置配件规范化等问题。

　　但是，无论是效劳的规范化，还是配件的规范化，都被以为完成难度很大。据行业统计，目前，全国各类汽车维修、颐养店有140万家，价钱、质量、效劳流程划一不齐。

　　因而，业内有观念指出，不论是配件的规范化，还是效劳的规范化，都不是一个企业，或者一个行业能够处置的问题，这需求政府部门操刀，破局行业难题。特别是在目前“互联网+”概念兴起，并逐步与汽车售后效劳嫁接，提升效劳便利性和效率的状况下，处置这一问题就显得更为重要和急切。


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