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发表于 2014-10-28 11:41:18 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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  上周五,iPhone 6登陆岛城开端正式出卖,吸收了不少“果粉”的关注。不过一些市民发现,置办iPhone 6常常得先预定,需求等上一段时间才干拿到手机,这让人很容易联想到苹果公司常用的战略——饥饿营销。往常,饥饿营销俨然成为手机行业盛行的手法,众多厂商纷繁跟风,不过消费者能否买账却是另说。

  市场现状 买新款手机基本靠抢

  往常,越来越多的互联网厂商做起手机生意,区别于传统手机厂商,它们不设实体店、网上提早预订、定制化系统……这也得到了大批年轻消费者的认同,并成为各种手机的粉丝。同很多年轻人一样,刘洋是一名追求新潮的大学生,他手上的手机就是其个性的重要展示。去年开端,刘洋开端成为“米粉”,也就是小米手机的粉丝。“像往常的小米4,你能抢到,他人没有,这就值得炫耀。”刘洋说。不过和抢小米2的时分一样,这次刘洋并没有抢到小米4。“小米4出卖的时分,每次都是系统忙碌,等到系统不忙碌了,抢购也就终了了。”刘洋说。

  不光是小米,华为、魅族、锤子等一众手机也是相似的出卖方式。“有时分买到一部手机需求一个月以至更久的时间。”在科技街运营一家手机配件店的陈先生通知记者,一些品牌的手机发布时他也会参与抢购。“新品发布当天,需求第一时间上网预定,预定置办常常‘数量有限’,晚了就约不上。”陈先生说,就算预定胜利还得等几天后正式开放置办日当天准时上网置办。就算付款,还有可能遇到厂商因供货缺乏直接倡议用户退款,等候下一批产品。不只如此,就算买上,还需求等到漫长的发货期。“总之是吊足了胃口,让你觉得买上就是胜利。”陈先生说,“这就是饥饿营销。”有数码行业察看人士通知记者,国内部分手机制造商早已“开发”出成熟的饥饿营销伎俩并娴熟运用。该人士表示:“普通是依照开发布会、漫长等候、广告宣传、开放置办、产品缺货、其他渠道涨价等几个阶段。”

  吊足胃口 吸收粉丝跟风

  提起饥饿营销,很多消费者都会首先想到苹果公司。的确,苹果在其产品特别是iPhone上的饥饿营销是做得比较早的,而且取得了很大的胜利。无论是国内还是国外,苹果的品牌认知度曾经深化人心,只需它有新品出卖,都集汇集一批果粉排队等抢购。有业内人士通知记者,苹果的饥饿营销在中国内地做得特别明显,苹果公司出新品后,中国内地不时被布置在全球后几批地域和市场上市。在内地大众还没能买到在着急地等候苹果产品的时分,新闻上比比皆是都是关于各地抢购苹果产品的新闻。这些音讯更大大激起了大众的置办愿望和热情。此次iPhone 6上市中国内地属于第三批出卖地域,更是吊足了果粉的胃口。即便曾经出卖,iPhone 6的供货量依然缺乏。“我们第一批到货不过800台,基本上以iPhone 6为主。”岛城一家家电卖场的担任人通知记者,“这800台基本是‘无济于事’。”该担任人表示,新品发布后i-Phone 6的需求量很大,即便加价销售也有消费者买账。

  固然没有苹果的品牌效应,但是国内厂商仍有打出饥饿营销的底牌。“高性价比常常是引发饥饿营销的诱饵。”陈先生通知记者,一些手机新品普通是提早半年开端营销预热,三个月后放出试用产品并宣布获试用者肯定。由于互联网厂商的手机普通是主打高配置战争民价钱,容易吸收眼球。记者采访了多名市民,发现固然刚发布的手机很难买到或者基本买不到曾经成为常态,但是他们依然乐此不疲。刘洋通知记者,参与网上抢购还有一个缘由,就是能比实体店买到的手机低价至少200元。

  各方观念 消费者:饥饿营销涉嫌“诈骗”

  显然饥饿营销对互联网厂商带来了各种益处,但是抵消费者来说却是一种糟糕的体验。“厂商到底有没有诚意卖手机?”“每次都让我们抢得头破血流有意义?”不少市民对饥饿营销表示不满。“一方面是我们抢不到,一方面却是黄牛有各种加价的手机。”饥饿营销的糟糕体验,市民吕小姐往常已从手机“粉丝”转成了手机“黑”。“好几次了,在等了一个星期之后,我发起全部门的同事抢手机,从排队、刷新、等候,最后页面跳出的是手机曾经售罄的页面。”吕小姐说,这样重复了两三周,直到她发现黄牛手上却有大量的手机囤货才最终放弃。有业内人士通知记者,饥饿营销的反作用曾经慢慢显现,在一次次被饥饿营销消遣之后,粉丝们开端不甘心被“玩弄”,由粉转为黑。以至王思聪也在微博上喊话:“小米剽窃都能抄出自卑感?靠饥饿营销和假数据来骗脑残,你们除了抄和炒还会什么?如此以来,让我愈加坚决地做一个米黑。”

  有营销专家通知记者,厂商勇于饥饿营销是由于信息的不对称。不过,目前应用这种不对称中止饥饿营销不敢保证每一次都能胜利。小米的所谓“一块钢板的艺术之旅”就是失败的案例,被小米吹嘘的奥氏体304不锈钢很快被网友揭破真面目:本钱只比废铁稍高,极普通且易被划。很多人吐槽被“忽悠”了,这不过是应用了信息的不对称忽悠一下消费者。以至有业内人士表示,从某种水平上来说,“饥饿营销”是一次“诈骗”消费者的营销方式,客观动机是利益驱动,商品提供者有意调低产量,以期抵达调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率的营销战略,最终的受害者却是消费者。

  厂商:饥饿营销曾经不灵了

  面对饥饿营销,不只消费者越来越不买账,而且其“画皮”也层层被揭开。2013年底,小米手机进入中国台湾市场,其限量红米手机“1分08秒已售罄”、“0分25秒已售罄”给人深化的印象。不过在今年7月31日,中国台湾小米通讯公司却由于在去年底举行的这三场网络置办红米手机活动,被认定商品数量广告不实,被判处新台币60万元罚款。

  不光是小米,魅族手机也由于饥饿营销被投诉。今年9月份,一位名叫@叶茂良的网友在微博上爆料,自己在魅族官网全款预订MX4后,魅族迟迟不发货,多次敦促之后依然没有效果,无法之下向珠海市工商局中止了投诉。据了解,9月22日在该网友投诉工商局后,魅族对此事中止了处置,随后在9月23日发货。固然收到了手机,但@叶茂良表示对魅族投诉的其他诉求,置信工商部门会依法处置。

  同样,锤子手机的饥饿营销也走得很艰难,罗永浩不遗余力地在微博上宣传用户体验,可实践反响却和预期相距甚远。前不久更有网友发现,锤子手机在天猫旗舰店上的销量是依照3倍的数量增长,有程序员贴出网页代码中止了证明。阿里巴巴随后招认,并解释说10月8日前端数据被清零,为了补偿把新预定数做了“乘以三”的处置。阿里巴巴对造假事情做出处分,天猫总裁乔峰被记过,两名担任人被解雇。不过罗永浩却在微博表示:“预定数据造假的事,跟我们没有一丝一毫的关系,我们在这件事中扮演的独一角色,就是躺枪。”

  记者察看 营销伎俩还需回归理性

  固然有高性价比,但是饥饿营销的过程让不少消费者诟病,以至有些人称其为“自虐”。岛城一名营销人士通知记者,在顾客消费体验越来越被注重的市场大环境下,“饥饿营销”带来的效应会越来越弱。他表示,一旦消费者“饿过劲儿”,很可能会失去耐烦,转向关注其他同类产品,而等候时间过长、置办流程复杂也会逐步令消费者恶感,以至招致最终放弃该品牌。中国电子商务研讨中心主任曹磊以为,目前国内一些厂商把“饥饿营销”看成吸收眼球、文娱大众的伎俩,只不过是希望在消费者心里树立一个希冀值,让更多人关注和评价。“饥饿营销没有错,但是变成文娱大众,对品牌或许就会带来负面效应。”

  一家调研机构预测,2014年中国智能手机市场批发量将达3.93亿部,同比增长仅为12%,而2013年这一数字是82%。国内智能手机市场曾经几近饱和,智能手机正在从增量时期步入存量交流时期。在业内人士看来,这就意味着,消费者愈加追求的是性价比和用户体验。随着用户对智能手机的了解越来越深化,对粉丝经济、饥饿营销也会越来越理性,除非产品过硬,用户猖獗抢购一款产品的现象,将越来越难呈现。



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