【如内容违法或虚假,请联系上述邮件删除】 作为B2B营销商,其工作一方面是要为看起来不怎样起眼的产品打造出令人耳目一新的品牌;另一方面,还需求控制大量而持续的需求,从而向销售人员托付高质量的销售机遇,让他们充溢干劲。同时要统筹这两个方面,对任何销售主管而言都不是容易的事。 但是,经过采用一些B2C营销战略,企业就能够更有效地完成这两个目的。 以下是一切B2B营销商都应从B2C营销方式中学习的5个战略。这些战略将助您打造您的品牌,吸收潜在顾客,缩短销售周期,并向您的销售团队托付更高质量的销售机遇。 教育潜在客户 B2C营销商的一个优点在于,能够向顾客提供任何他们可能需求的产品信息。无妨想想亚马逊公司如何在线营销他们的产品。他们向顾客提供碎片化的产品信息、图片、客户评论和评级。B2B营销商很容易在这方面做得更好。他们应不时加大网站上的产品信息量。这将让顾客在置办商品前中止深度自我教育。营销团队将会向销售人员托付更高质量的潜在客户,他们曾经对产品有了相应的了解。 因而,为什么我们没有在B2B范畴做到这一点?由于B2B公司倾向于故意将一些信息掩藏起来,不显现在网站、登陆页面和营销手册上。这样,假如客户想要取得更多的产品信息,他们只能直接与采购员接触。 但是与采购员对话的结果却常常不尽如人意,由于潜在顾客最终可能由于自身预算缺乏或产品功用不适合而放弃置办。但在与销售人员交谈前,他们不会知道这一点,由于他们没有取得一切恰当的信息。因而如对产品信息中止限制,便很可能会糜费采购员和潜在客户的时间。 发布价钱 简直一切B2C环境(网站、登陆页面、博客等)和营销商都明白发布产品或效劳价钱。这个战略也应适用于B2B环境。价钱透明将使客户自行选择您的产品,或在您的价钱超出其当时预算限制的状况下选择退出。 假如你的产品针对小型、中型或企业型公司具有不同的版本,将产品特性差别与价钱差别一同发布,供一切潜在顾客查看。这将使您向采购人员托付优质价钱的销售机遇。 许多B2B公司惧怕这样做,由于他们以为潜在顾客会查看价钱,关于定价感到不满而转到竞争对手那里。但是,事情并不用然是这样。假如你提供给潜在客户他们需求的一切产品信息,如规格表、特性、图片和评级,他们便会针对你的产品中止自我教育。你在这些信息上投入的时间和肉体究竟不会白费,由于你的公司最终接洽的客户也将是更能了解您的计划并准备置办产品的客户。 简化置办流程 B2C企业擅长构建简单而便当用户的置办流程。作为B2B营销商,我们绝对有必要从中得到自创。如有可能,经过消弭一切无关障碍,最大化地简化您的置办流程。 举一个例子,让采购员经过邮件向想要置办您的产品或效劳的潜在顾客发送Paypal或Shopify链接。思索一下您的终端客户的置办体验,开端中止力所能及的简化工作。 将置办流程简化到填写Paypal表格的理念让大多数B2B营销者感到忧虑。特别是关于提供大型企业处置计划的公司而言。但是,合同&置办流程向来以某种特定的方式完成,并不意味着它无法变得愈加简单。 假如您设定了大量的条款和条件,如iTunes一样,用底部复选框将其放在一个表格内。您的律师和新客户将对您表示感激。 赠送一些产品 假如您能赠送一些产品,就一定要赠送。有关这方面的B2C范例是Rita’s(瑞塔斯)-意式冰沙连锁店。Rita’s在每年春季第一天赠送一个小份冰沙。这是我每年都希冀得到的,与其他狂热的顾客一同排队领取一小杯免费冰沙。说实话,花半小时排队领取一杯价值1.89美圆的冰沙或许有点得不偿失,但无论如何,很多顾家感到很开心。 此类B2C营销战略能够树立客户忠实度,提升品牌口碑。这是我们B2B营销商一样应该做的事情。费些心机想出您能够向您的潜在客户赠送一些产品的具有创意的方式,以惹起一些有关您的品牌的热议。 作为B2B营销商,常常会逃避此战略,缘由是其费时费力,效果没有保证。假如企业采用以上资讯公司方式,事实或许是,您赠送了一个小时的时间和专业学问,而没有换来任何积极的结果。但赠送一些产品将降低介入障碍,树立可信度,为更久远的展开获取一些初步的积聚。 人性层次上的联络 B2C营销商在树立与潜在顾客的共鸣方面做得十分好。 人性层次上的联络对许多B2B营销商而言可能是艰难的,由于他们的产品特地用于降低买卖本钱、简化效率低下及进步员工消费力。但是,经过努力于您的产品的优势而非功用,您能够在您的营销中添加人文元素。 企业经过营销信息树立人情纽带,将在注重效率及削减本钱的环境中脱颖而出。 作为集客营销商,我们不时寻求吸收潜在顾客,经过各个销售阶段教育他们,使其转化为客户。但是,关于其中的一些企业,旧的营销战略依然是障碍。经过摒弃旧的B2B理论,诸如限制信息、躲藏价钱以及复杂的置办流程等,能够提升公司潜在顾客的置办体验。因而,自创这些B2C战略,并见证您的潜在顾客参与度取得飞跃式增长吧。
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