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聪明的人看他人做什么,有聪慧的人看他人怎样做!
试看体验:
讲师简介:
孟小权,著名效劳业国际质量规范认证专家。
内容引见:
商务言语学是一门很有应用价值也很有研讨意义的新学科。本书是拓荒性性著作,不当之处在所难免。但树立了比较完备的体系,内容也较充实,既有比较翔实的鲜活资料,也有较为细致的理论剖析,具有较强的科学性、适用性和可读性。因而,我们以为本书可作为高等院校或中专的商业、贸易、酒店、旅游效劳专业的商用语身教学用书,也可作为商业、贸易、酒店、旅游效劳管理人员和从事商务、贸易、酒店、旅游效劳工作人员的进修读物,还可供对言语艺术感兴味的青年朋友以及言语工作者作进修或科研的参考教材。
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