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讲师简介:
余世维,美国佛州诺瓦大学公共决策博士、美国哈佛大学企业管理博士、英国牛津大学国际经济博士后,世界多所著名大学客座教授。被称为“华人管理教育第一人。
内容引见:
一、蓝海战略的基本概念——跳脱搏杀的红海,在“零和游戏”里面细分,只能勉强获利,但市场无法生长。
1) “红海”与“蓝海”的范畴边境:还有3/4市场等候开发。
2) 不要受困于“价值/本钱抵换关系“的搅扰。
3) 重建买方的价值,需求四项行动:消弭/减少/提升/发明。
二、蓝海战略的基本工具——在战略散布图上找出自己的新方向,就现有的普通“着重点”上,再思索新的“偏重点”。
1) “诉求点”低是为了俭省本钱,高是为了满足客户的其他重要需求:避免于竞争者同质。
2) 重新调整产品价值的优先排列次第:增加的价值一定要大于减少的价值(巴列图原理)
3) 企业必需懂得解读价值曲线:其中躲藏着往常的运营瓶颈和未来的战略信息。
三、蓝海战略的基本动作——重新发明新的市场边境,经理人不能只看传统市场边境里面的状况,必需有系统地探求外面的天地。
1) 完整替代和另类选择不同:在另类选择中,我们能够搜索一些机遇。
2) 向高端或低端市场渗透:向高端去不能以进步本钱为前提;向低端走不能以牺牲品牌为代价。
3) 直接或间接触及到置办决策的,常常是一条“顾客链”:重新设计价值曲线。
4) 思索顾客在运用你的产品“之前”、“之时”、“之后”,阅历哪些程序:不要光在本行产品和效劳范围之内竞争。
5) 不要不盲目地教育消费者产生某种等候心理:功用导向与理性导向能够彼此改动,相互诉求。
6) 总有一两个未来的主要趋向,会对某个行业构成决议性的冲击。
四、蓝海战略的基本请求——用自己的“眼”去察看;用自己的“嘴”去讯问;用自己的“心”去体会。
1) 站在一个“制高点”上,用眼睛去察看消费者的行为。
2) 以“实地访问”反省本公司的市场战略:没有处置大家对市场现状的不同意见以前,不要急着讨论改动。
3) 最后我们需求全体主管用心配合公司的新主张:迈向新的生长空间、新的发明价值。
五、蓝海战略的基本思绪——逾越现有的需求,探求“非顾客群”
1) 不要重蹈过去注重差别的习气:把焦点放在非顾客群的“共通性”上。
2) 要进入非顾客群的蓝海,应依序树立起你的探求战略:真正的蓝海必需在商业上“可行”而且“合理”。
3) 对“效益”、“价值”与“本钱”要不时地揣摩、测试和努力:游进蓝海,不能冒太大的风险。
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