【张辉】直销与未来（12DVD12集5.06G）

光明骑士

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光明骑士

《张辉--直销与未来》内容摘要：

       直销，作为一种新兴的促销工具，正在国内兴起，但国人对它的了解似是而非，应用亦不规范。有鉴于此，笔者以加拿大直销为背景，对直销的基本问题中止研讨，希望能廓清概念，加深了解。
       直销首先以“邮寄直销”和“目录订货”的方式呈现。近几年，又呈现了电话直销、广播电视直销、电子购货等新的方式。这些不同营销方式有一共同点，即直接从目的顾客那里取得置办信息。
      “直销”一词有许多不同的涵义。通常，它仅仅指一种营销方式：即产品和劳务不经过中间商而直接由消费者抵达消费者，在这个意义上，采购员直接把产品卖给消费者、或工厂运营零卖店均属直销范畴。后来，这一术语用来描画邮寄直销，包括目录直销和邮件直销。随着电话和其它媒体在促销中的作用日趋明显，直销的定义被直销协会修正为：“直销是一个相互作用的市场营销系统，它运用一个或多个广告媒体以取得在任何地点的可权衡的回复和买卖。”这个定义，重点放在“取得可权衡的回复”，比较典型的是得到顾客的订单(这被称为“订货直销”)。今天，直销被用来扮演更普遍的角色(它可被称为“关系直销”)。直销商运用直接回复广告媒体达成买卖，了解顾客的名字和简况，并输入数据库，经过该数据树立不时扩展的客户关系。“关系直销”重点放在树立良好的顾客关系上。航空公司、旅馆和其它公司经过频繁的赠奖活动树立了坚固的客户关系，并运用顾客数据库向顾客或最可能、最愿意并准备置办物品和劳务的人报价，在这方面他们做得相当胜利。经过促销活动，他们取得了更高的回复率。

《张辉--直销与未来》目录：

01、直销业与我们的未来(一)
02、直销业与我们的未来(二)
03、良好的心态是胜利的开端(一)
04、良好的心态是胜利的开端(二)
05、置信你是最棒的(一)
06、置信你是最棒的(二)
07、理想和目的
08、如何寻觅客户(一)
09、如何寻觅客户(二)
10、如何跟进客户(一)
11、如何跟进客户(二)
12、直销三大工具
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