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(老榕树讯)好像前两年整个圈子人都在谈互联网思想,往常谈的都是社群,假如把2015年定位为社群的元年,2016年社群才是迸发点,社群这个概念走入我们很多人的生活,也成了谈商业方式时离不开的一个词,而如笔者熟习的罗辑思想,秋叶PPT,混沌研习社等社群目前都算作整个业内的领头羊,而本文想聊聊,如何让社群产生经济价值,把社群经济真正落地。
社群简单以为就是一个群,无论载体是QQ群还是微信群,但是社群需求有一些它自己的表现方式。比如说我们能够看到社群它要有社交关系链,不只只是拉一个群而是基于一个点、需求和喜好将大家聚合在一同,我们以为这样的群它就是社群。
而社群经济的基础就是需求有这么一个社群,一个够垂直,够细分,并且具有一定特征的社群组织,有了群之后才有下一步商业运营。一个社群体系普通有首领,管理者,生动分子几类,我们需求找到不同的运营对象,潜在目的客户群体,社群经济想要落地一定需求能够去完成商业闭环。等到社群运营到一定阶段,各种管理工具都是需求借用的,需求一个载体,能够是一个APP,去顺应这个社群的属性。
一个社群,同一类人,主要有着两大需求,一个是社群内人员衔接的需求,一个是人员和相应的产品效劳衔接的需求。人与人的衔接我们很好了解,往常很多人有着数百个各类群,想着扩展人脉,认识情投意合的人;而人与效劳,产品衔接的需求,则是社群经济产生商业方式的主要点。
我们之前基本上是消费出产品,应用渠道,推送到用户眼前,后来有着"用户至上"的论点,售后效劳回访被注重,从中中止产品或效劳的调整。而往常社会和十年前,几十年前最大的区别是,商品的多样性曾经远远多于我们可选择的,由范围经济产出的基础规范化的商品曾经逐步得不到特殊消费者的喜欢。我们越来越追求着个性化,如二次元文化,从把大众轻视看不惯,而逐步走进公众视野,越来越多的企业转型,去满足这批二次元人群的喜好,由于我们一个不得不招认的理想,世界永远是属于下一代人的,你看不看的惯不重要,十年后,二十年后,他们将是主流,而你则被边缘化。正是由于这种非规范化的,以至是某一热点事情带来的突发性需求,越来越多,而且能够直接带来消费和商业活动的展开,所以被惹起注重,让各家企业虎视眈眈,但能满足这类需求的并不是传统的商超,而是社群。
2015年还有一个特别火的词是IP,每一个IP能够说对应的一类社群,这一类群体的最大的需求,从整个社会层面来看,可能是很小的一点,但有着极强的迸发力,越大的社群,凝聚出越大的消费才干。去发掘社群成员的中心需求,并提供愿意付费买单的产品或效劳,才是社群经济落地的办法。
社群运营我们要做的一定是顺势而为,野蛮生长,并不是提早有各种假定,并预谋性的诱导,从发现需求,满足需求而完成闭环。笔者此前几篇文都谈过精益创业,这也是个人很推崇的一种创业方式,以MVP(最小可行产品)为准绳去展开业务尝试,不时测试,确立方向,加大投入,针对不同类型需求,配上满足需求的产品。
打造一个垂直细分,充沛自主的社群,顺势而为推出产品和效劳,满足这类人群的需求,构成商业闭环,让社群经济真正落地,2016年开端,我置信社群经济将会大行其道。
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