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发表于 2017-1-17 11:51:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
【如内容违法或虚假,请联系上述邮件删除】   
  在我看来,关于一家产品驱动的互联网创业公司而言,再怎样强调市场营销都是不为过的。实践上市场营销和产品开发不只不矛盾,而是一体两面。
  譬如我们早期开发扇贝产品的时分,会直接去线上线下各种场所寻觅种子用户,向他们引见扇贝,也同时听取他们的各类想法;这个过程既是产品需求调研,也是市场营销。
  2015 年的时分,我们开发的 "单词量测试" 活动在朋友圈刷屏,高峰的时分一天带来的下载量有几十万,这也是将营销活动产品化的表现。
  作为互联网公司,一切的部门都在想方设法直接靠向终端用户,营销和产品之间的界线也日渐含糊,营销即产品,内容即广告,是我们看得到的趋向。因而我往常就把市场营销和运营活动定义为一类非规范化非持续的产品。
  美剧《纸牌屋》里有一句名言:Everything is about sex except sex. Sex is about power.
  把其中的 "sex" 换成 "marketing","power" 换成 "product",就是我眼中市场营销和产品两者关于公司的意义。
  为何初创企业十有八九不注重市场营销?
  1.好的产品,就不需求市场营销吗?
  在上家公司(旅游体验 App, 3 Kinds of Ice)任 CEO 时,我将打造一款优秀产品视作任务。我希望它是一款与 Apple 气质相通的新品:简约、精雅、每个细枝末节都圆满无缺。我希望用户将与亲朋好友分享它、宣传它,他们还会写感激信,通知我们这些 "打造者",是我们的产品改善了他们的生活。
  因而,我全身心放在产品的打造上:只需看见有关产品管理的内容,我就一定要读;破费数百小时访谈客户,只为了从中揣摩他们的动机、痛点、行为方式;在我们的矫捷开发期,我同样做出了产品原型,接下来还权衡了获取漏斗、用户生动目的、留存、用户进程等等,一门心机放在产品自身的表现上。
  终于,我的美梦成真:我们的 APP 比任何一款竞品的粘性都高。用户真的写信表达对我们产品的酷爱。他们的确把它引荐给亲朋好友。
  只需一个 "小问题":用户增长不时快不起来。
  结果是,我们没到 A 轮, 钱花光。
  2.市场营销的5个误区
  关于处在早期阶段的科技公司而言,增长是个极为关键的主题。但有点吊诡,当我和一些创业者讨论他们能否招过市场营销人员时,回答常常是 "还没呢"。当你亲眼目睹他人犯错的时分,你认识到自己的错误也会更容易  这就是我一年多来最大的总结和心得:不用心招营销人员,你将追悔莫及。
  更要命的是,其实我当时曾经认识到自己犯了错,可我就是没改--没改的缘由写在这里,这些都是我那时没招市场人员的 "理由"。希望能启示正在创业早期的你们,将市场营销排上重要日程,避免自己心爱的公司堕入绝大多数初创遭遇的下场。
  ▌误区一:市场营销是作弊
  我置信假如你有一个很棒的产品,它自己就能赢得很好的口碑。假如这是真的,那将太好了,可惜它不是。
  巨大的产品值得被鼎力营销。
  伦敦的用户增长专家(又称增长黑客)Vincent Dignam 说:"关于用户增长的第一条规则就是不要谈论它。"
  胜利的公司有很多理由躲藏他们增长的秘诀。面对 "你们为何增长如此疾速?",他们最好的回答就是 "我们只是专注于为用户打造好产品"。这个谎言我们都置信了。当然再也不会了。
  ▌误区二:市场营销在产品推出之后开端
  在产品面世之前,一个营销团队能够取得怎样的成果?
  对我来说,这曾经听起来微缺乏道,以至是无用的。往常看来,很多重要的营销活动都被无意义地延迟了,让我深恶痛绝。
  比如为未来顾客创作、推送产品内容;经过邮递名单寻觅潜在目的客户;发送新闻邮件与目的客户坚持联络;积聚线上粉丝群;寻觅发行渠道协作同伴;与意见首领搭建关系;在活动上发言;谋划一个口碑营销的活动;以及在不同分区里测试传播效果。
  营销活动的展开基本不请求产品曾经面世。
  真希望我早点知道。
  ▌误区三:大多数市场营销人员都不行
  在我公司起步的第一年,我面试了很多市场营销者。我让他们为公司制定一份营销计划并为我解说一遍。当时的我等着某人能够通知我,如何在短时间内、不花钱地为入口页面引入大量、高质量的流量。
  但没有谁能为我提供一剂良方。而且我也没有发出任何一个 offer 。
  绝大部分营销计划看起来都很无趣。一位营销者通知我 "一个品牌并不是一夜就能发明的--它需求数月持续地发布信息才干构建口碑。" 数月?我往常就想要增长!我没有资金去等 "数月"。
  一定有某个高招能够完成。
  的确有个高招  但它并不是许多开创人想的那样。独一的办法就是,在产品发布的几个月之前就雇佣一个市场营销者,提早开端谋划营销活动。
  ▌误区四 :太早营销是致命的
  假如用户提早注册后产品的发布却延迟了,该怎样办?假如用户访问产品网站时网站却解体了,该怎样办?假如世界上每一个人都讪笑我说:"Dave,你辞掉了 15 万美圆的工作就是为了做那堆渣滓?",该怎样办?
  我历来没有公开说过这些。但是这种对拒绝的恐惧与投资营销所需的自信心是相互抵触的。自信心的来源不是关于我或者我的产品,而是辅佐用户完成他们的目的。自信心的来源是我所做的事情值得早日传播。
  ▌误区五: 招聘一个市场营销人员太破费时间
  你能否曾经在尝试对一个开创人描画其产品功用时,听到对方说,"嗯,这只是一部分,但是它还能够有很多其他的功用" ?
  我曾经以为,针对产品中止有效的沟通需求对产品和商业方式有着详尽的了解。只需我分明关于我的公司的一切,要将这种学问传送给另外一个人需求破费大量的时间。
  这是一个错误的假定。一个对产品实践运作原理并不是十分了解的人经常能够更好的描画产品的功用,而不是那些拘泥于产品细节的人。
  3.营销需求一个过程
  终了那段事业成为 Downing Ventures 的驻场企业家后,我花了几个星期记载下我从中取得的阅历经验。我应战自己,尽我所能的对每一篇文章中止推行,以最大限度发挥它们对其他创业者的影响。
  经过了无数个小时去推行每一篇文章之后,我认识到营销的生长需求一个过程,它不是魔术子弹,能够一蹴而就。
  每一天,我不时在寻觅新的出版协作同伴,能够把我的想法带给更多的相关受众。我不时在努力测试哪一个标题是最有效的。我不时在尝试使文章能够更好的在推特上传播、珍藏和分享。我不时在相关的在线社区上推行我的文章。我每天都树立我自己的邮件列表。并且在社交媒体上与正确的人坚持联络。
  取得提升办法的列表没有止境。只需求把你所想到的办法都记载下来,当事情发作变化时,又或者你有了新的想法时,都把它们记载下来。
  4.巨大的产品需求巨大的市场营销
  创业的第一天开端,你的每一天都需求持续推进营销活动,而不是在产品正式运营之后,也不是只在中止一些公关活动时。是的,每一天。
  树立一个巨大的产品是艰难的,而中止巨大的市场营销也是艰难的。想要取得胜利,你必需求将两方面都做好。
  这需求灵活、持续的坚持,沟通事物的诀窍,紧密协作的才干,当然,还需求一个有价值的产品。就像产品开发和客户开发一样,营销开发需求的时间比你想象的要多很多。雇用你认识的最聪明的人,由于你需求获取你能够得到的一切辅佐。

                                                    
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