【如内容违法或虚假,请联系上述邮件删除】 做微商,必需招代理。只做批发,看似利润较大,但由于没有门店引流,朋友圈的资源将很快被用尽,无法做到可持续展开。微商不是一个人在战役,只需构成团队,才有机遇笑到最后。
目前,微商招商的方式通常是一对一和一对多,多对一和多对多的状况偶尔也会存在,但不具备普遍性,不做详述。下面我们就看一下如何在一对一招商中进步转化率。
意向代理的来源,有的是自己的客户,有的是自己的亲朋好友,有的是他人引荐来的陌生人,有的是经过引流加到的有代理意向的人 在这些人成为自己的正式代理之前,我们统称他们为意向代理。在招商的过程中,我们如何与意向代理沟通,就是招商流程。
微商招商和传统招商最大的区别在于区域界线被边缘化了,我作为一个2000人团队的团长,我的代理来自全国各地。其实,在招商方式上,我同意线上与线下相分离,线上推行引流要做,由于这是持续产生重生力气的条件。但是,除了经过网络、微信交流沟通之外,同城见面也是十分必要的。越直接的接触方式,胜利率越高。这句话如何了解呢?首先见面肯定是最直接的方式,其次是打电话,最后才是微信。因而,能线下见面谈代理,尽量约出来谈。
招代理也是一种谈判,能够视作博弈。我们需求抓住对方的需求,才能够去制造客户需求的关键点,再拿出双赢的计划,最终取得博弈的胜利。
有些代理不习气面对面沟通,会慌张,那么经过微信中止交流就能够降低他们的心理压力,做到熟能生巧。
在这里有两点是十分关键的
(1)学会倾听
一是让客户感遭到你对他的关怀与尊重,二是在过程中了解客户的需求、抓住客户的痛点,这样才能够在后续谈判中展开对策,让对方觉得你说的"很有道理"。成交肯定是双赢的过程,你将产品卖给客户,你取得了利益;而客户拿到产品之后,会觉得这个产品能带给他相应的收益。
(2)展示实力
成交是双赢的,我们在展示实力的时分需求了解客户的痛点,制定最合适客户的处置计划。 这两点是十分重要的,有很多人特别是微商,在与客户交流的时分不会倾听,只知道一味展示自己的实力,而不知道对方需求什么。结果沟通效果会很差,对方也会十分恶感。 那么,当一个意向代理咨询你的时分,你如何才能够抓住他? 如何吸收客户,让他来问你?这个过程,我们之前曾经讲过很多,其实就是如何引流,如何让他人关注你,如何提升自己的吸收力。那么,当你的吸收力抵达一定水平,他人主动来问你的时分,你如何才能够更好地将他"拿下"。
这个流程分为以下3步
(1)要引导客户说出自己的想法和疑虑
就拿XX为例,通常我与客户交流时,会先中止自我引见,这个过程常常是比较轻松、高兴并且热情的,我经常会用语音打招呼,然后用文字阐明自己的代理级别以及自己的本职工作。为什么要用文字?当然是让对方有一个比较深化的印象,觉得我是一个有才干的人。这并不是"装",而是基于对等的关系,交流名片。固然微信不是面对面交流,但我们完整能够用自我引见的方式抵达交流名片的效果。
我会给他提一个问题:"您是想要了解如何代理XX吗?"确认其来意,然后我会问他对XX和微商了解多少。对方回答后,我会讯问:"您往常有哪些困惑和问题?"这个问题提出之后,我会了解客户对哪些方面有自己的疑虑,以及他想要做这件事情时所面临的艰难和问题。在这个阶段,你能够进一步展示实力,向对方引见你所擅长的范畴、目前有多少代理,让对方觉得你是能够信任的,并且他的问题你是能够处置的。
一切做营销的人都会提出疑问,你一切的讯问都是为了让对方进入你的思想方式,以便更好地成交。一旦你进入他人的思想方式,你是无法控制节拍的。招代理跟销售一样,你必需让对方跟着你的思绪走,而不是你跟着对方的思绪走。太多微商被客户和意向代理问得毫无抵挡之力,这就阐明功力还不够。你只需让对方进入你的思想方式,才能够很好地控制谈判过程。
在这个阶段一定要学会倾听,所提的问题一定要少但力图精准,让客户感到被尊重,也让他们感到我们是有实力的。我们在与客户聊天的过程中,会遇到各种各样的问题,但一直不变的是,站在客户的角度,为他思索。换位思索是十分重要的,你要知道客户往常想什么、他想要去处置什么,那样你才能够更好地与他交流沟通。每一个人都希望得到尊重,也希望你能够为他思索。
(2)依据客户的描画强调关键点,确认客户的需求与痛点
在第1步,我们曾经知道客户的疑虑以及问题所在,那么在第2步我们就需求将这些总结起来,提炼出客户最真实的需求和痛点。有时客户会制造假的需求,我们需求确认客户心中最真实、最想改动的需求。我们能够重复讯问一个问题,当多次讯问,对方回答依然很肯定时,那么这个需求基本上是对方心中真实的需求;假如回答比较犹疑,那么这个需求普通为虚假需求,我们需求从其他方面与他沟通,找到他真正的需求在哪里。
比如当我们听到客户说:"以前我的团队不是很好,产品销售比较艰难。我觉得你往常代理的这个产品是挺不错的,而且我看你的朋友圈很棒,你的团队也不错,所以我想提升自己。"这时我们需求以总结式的提问来讯问他,让他回答"是"或"不是"。我们能够问:"您是想经过团队的实力和好产品,来提升销售业绩,对吗?您对我们的产品很认可,对吗?您对我们的团队也很认可,对吗?"我们提这样的问题,是直接性地确认他的需求。假如他说:"是,我就是想要一个好的团队,我也想要一个好的产品,想让自己的微商做得更好。"那么我们就能够从中控制他的需求,了解他的痛点。
(3)给客户一个最佳的处置计划,成交
在前面你曾经让客户说出了自己想说的话以及疑虑,你知道了客户到底想不想来做微商,也知道了客户担忧和面临的问题与灾难是什么,同时知道了客户最想处置的是什么。你很分明自己能够提供什么,那么在第3步你需求给客户一个最佳的计划。
这个计划如何形象地描画呢?比如,有的人希望提升自己的招商才干,那么你就需求通知他,你们团队或者说你在招商这方面的优势是什么,你能够给他什么样的指导;有的人希望进步自己的专业学问,你就需求通知他,你团队的专业实力在哪里;有的人希望经过进入你的团队进步自己的层次,就似乎有的人希望参与环络家族,由于他知道环络不只微商做得不错,背后还有强大的企业家资源、互联网培训资源和新媒体资源,所以你就需求通知他,怎样才能够快速稳步地提升自己,你能够给他什么样的支持。总之,就是将资源中止最好的匹配,只需这样才会让小同伴有归属感,团队才会更好地向前展开。
普通来说,很多人喜欢依照地域将小代理分给自己的下级,由于地域近的人共同话题较多,见面便当,发货运费也低价,货物不易受损。但是也有特殊状况。比如,有一个人是山西的,这个人所擅长的是引流,而且这个人的引流办法很好。此时,他想要提升自己沟通交流的才干。在这种状况下,你在给他布置上家的时分,要尽量布置一个擅长沟通交流的人,并且能够与之匹配,这样才能够提升整个团队的实力。当然,假如是同一个大区域就更好了。这个例子是通知大家,地域准绳并非分配代理资源的最优先准绳。
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