京东战略投资担任人常斌在现场发表了精彩演讲,其中心观念如下:
1、每次批发业的改造都是技术演进的结果;
2、能否降低本钱、提升效率和优化用户体验是判别能否为“新批发”的重要依据,而无界和精准是其特征。
以下是老榕树整现场演讲速记:
大家早上好!很荣幸今天来到GGV的活动。我来自京东,在京东担任京东的战略与投资。我也差不多做了有十年的投资,跟GGV都有很多的协作,我们在过去协作了十分棒的一些公司。今天当我们站在一个新的批发时期的时分,我们还是十分等候能跟GGV还有GGV的朋友们一同能做出更多更好的东西。
在过去的一年多时间里,忽然批发变得十分的热乎,大家以为会有一次新批发,或者新一代的批发反动机遇出来。无论是大公司、小公司、创业者、投资人都十分的激动。整体来看,我们在瞻望一个新批发时期的时分,就要来看到底什么是“新”?每一次的改造“新”到底在哪里?
我们找机遇看了一下过去批发一百多年的演进。从一开端以Walmart为代表的商品为王时期,不时到后来以渠道为王时期。每一次消费时期的改造无不是技术去推进的。
大家有机遇能够去看一下,沃尔玛开创人发明出这样一个奇迹,是由于沃尔玛三位老先生率先引入了信息衔接方式,率先树立了中央仓储和中央供给链物流,所以能够完成沃尔玛的高速展开。
用一个例子来证明。当时在沃尔玛的时期,之前有一个批发霸主叫Kmart,当时是沃尔玛的40倍。但是在短短的四年之内,当沃尔玛控制了信息技术以后就曾经超越了Kmart。
而到了一个新的时期,我们看到亚马逊对沃尔玛的超越,是由于亚马逊提供了无线货架,互联网的技术给了亚马逊一个更好的衔接用户的机遇。所以说每次批发业的改造都是技术演进的结果。
而察看中国市场,我们觉得每十年正在发作一次显著的变化。我自己十分有幸阅历了十年前,大约在2007年的时分阅历了京东的A轮投资。在那个时分中国的电商仅仅还是一个概念,而那个时分有太多的不便当,大家把它当做一种边缘的新奇的方式。
那个时分像京东、阿里巴巴这样的公司努力于去树立起整个行业的基础设备,树立起平台,树立起物流体系,树立起更高效的支付体系、信誉体系,所以才有了过去电商展开的十年。而今天中国上一代的电商曾经涨成几百亿、几千亿。
今天这个时期,原来为那些电商所独有的才干正在不时的降落。电商原来具有的飞机大炮一样的才干,正在被疾速地变得基础设备化和民主化,大家获取越来越容易。
当我们今天再提到像京东、阿里巴巴这样一些公司的时分,可能大家还会觉得他们是一个批发商,是一个批发的平台。但是在我们眼里,像这样一些公司正在变成中国全新的基础设备。
原来只是一个批发平台和销售渠道,并且只能做某种品类,但是今天其实是正在把自己的买卖场所、管理工具、支付工具、营销工具、履约方式等等一切的东西拿来跟线上的协作同伴分享,跟全球的协作同伴来分享。
所以无论今天在提新批发也好,还是京东提到的第四次批发反动也好,我们以为这是实质上的批发改造。
批发业之前阅历了百货、连锁、超市,而这一次新批发反动我们看到技术会愈加个性化、智能化,未来批发会变得无界。原来都需求去一个中心化的中央达成买卖,而往常入口变得无处不在,四处都能够变成买卖的场所。
在京东也有一个是我们特别笃性的,那就是无论业态怎样去演化和往前展开,有一个规范是不变的。由于在批发行业里,本钱、效率和用户体验是权衡一切改造最终极的规范。
大家能够看一下,在沃尔玛呈现之前,百货业的毛利不时在40%-50%以上,沃尔玛胜利的把这个推进到了20%,这意味着效率的大幅提升和本钱的大幅降落。
而电商对线下又是一次进一步的本钱降落和效率提升,我能够举一个例子。比如说京东,京东目前做到的费用率是10%出头,这个在全球一切的批发商中基本是最低的水平。而且从周转率上和效率的角度来讲,传统的批发商大致需求60天、90天以至100多天去周转,而京东在这么大致量里,存货的周转率大致在40-50天的水平。
每一次的反动,想成为最后的赢家,一定是在本钱、效率,还有用户体验上得到庞大的突破。京东在700个城市做到了当日达和次日达,这是一个新的全球性的标志。
特别有意义的是,2014年5月份去纽约参与京东的上市敲钟仪式,在纽约的地铁里亚马逊打的广告是假如你买我们的产品会享用第二天送达的效劳。在今天中国这么幅员广大的面积上,完成了200多个城市当日抵达。
因而从用户体验上讲,在那个时辰我们曾经抵达了实践水平,在今天我们依然看到了庞大机遇去超越,京东正在不时的把这个往前推进。在这点上,无论是批发业态怎样向前演进和改造,最终权衡的规范是本钱、效率和用户体验。
在这样一个巨大的浪潮里面,像京东这样的公司怎样思索,怎样规划,今天也能够做一些分享。
到今天,京东曾经不完整只是一个电商。它正在把自己下一个阶段目的定义为批发基础设备,基础设备就意味着京东会被更多的生态协作同伴来应用,以辅佐他们生长。
京东努力于把自己的中心才干翻开,比如供给链、物流、数据、买卖平台等等。拿供给链来说,京东今天一共运营有700万平米的仓库,在未来三到五年能够抵达2000万平米。因而到时分京东不只能够满足今天3-5亿的2C用户,而且完整能够满足整个社会商品的周转和流通,从而完成效率的进步和本钱的降落。
还有京东的物流,不只能让自己的订单当日达、次日达,还能够让更多的协作同伴当日达。
我给大家讲一个京东和沃尔玛协作的例子。在沃尔玛200多个门店里,差不多有几千单在线上预订,经过京东和达达物流送到对方的家里。即便是线下的商店也能够享遭到这样的效劳。
接下来京东会和腾讯一同变成新批发的基础设备。假如大家最近关注微信和腾讯的整个变化,就能够发现其实微信正在快速的OS化。无论是微信里面的CRM系统、广告系统还是小程序。
腾讯是京东目前最大的股东之一,京东会和腾讯一同来携手为协作同伴提供一个基于全渠道线上线下的商品、会员、营销的效劳。
细致的业务上,京东有几个业务目前是跟整个新一代批发有关的。我们从原来的2C销售变成2B,应用京东的优势,效劳全国100多个便利店,我们会打通线上线下的数据和会员来完成新的用户体验。生鲜也会在今年年底前开业。随着整个业内的深化,京东还会涌现出更多的新的业态。
今天这里有很多投资人,还有很多发明者,面对这样一个巨大浪潮,其实就像我们十年前在阅历电商这个浪潮的时分,我们会觉得十分兴奋。但是我也希望来跟大家稍微讨论一下,在这样一个浪潮里哪些是十分好的长期的黄金机遇,哪些也有可能是民营的。
以我个人的察看,最近大家会发现十分猛烈的趋向是,似乎我们原来线上的商业者大踏步走像线下开辟新的业态。之所以在过去十年电商有这么快的进步,就是由于互联网有特别好的范围经济效益,从1-10,10-100往上叠加。
假如只用互联网的思想就这么加,我觉得这可能会是比较大的圈套,也需求十分大的运营才干。今天任何一个线下创业假如不能思索在线上有一个十分好的空军计划,单纯的陆军是没有办法完成实质的突破的。
今天我们有很多VC投入这个战场,像投互联网一样,看看能不能一本万利,看看能不能10倍、100倍。但是,今天的线下批发是现象级增长而不是指数增长,像VC请求高投资报答的到底是不是最适合的资本方式?
我们置信中国会涌现出一系列新的品牌,出来的新品牌就像小朋友一样,互联网大致都在跟同年级的学生竞争。但是今天我们假如都想做无人货架,想做一个奶制品,其实是在跟成年人竞争,那么到底有多大胜算?
品牌的形势发作着显著的变化。一些品牌供给链,比如像酒、食品,带有自然的品牌属性,还有IT的品牌互换,到底哪些是更好的方式?
最近我们看到了很多创业项目和投资。比如这个供给链不行,我们重新做一个供给链,要改动物流,改动商品结构。但是最后大家发现,投入了几亿美金却抵达了一个中等经销商的水平,以及看到的大量是2B方式。
今天的道路是光明的,但是我置信也是十分迂回和漫长的。比如,京东从1亿人民币销售的小公司,变成1万亿的买卖平台,以这样一个万倍增长的趋向行进。而今天我们可能又一次站在了一个新一代批发反动的门口,这是我们共同的机遇,也有赖于我们一同讨论,作为京东我们十分等候能把我们的才干分享出来,跟大家一同生长,一同变大。谢谢!
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