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本文是笔者基于日本网络营销巨匠加藤公一莱奥所著《置办按钮要用绿色的》的读后总结，包括网络销售中从广告的点击到成交额、重复置办率及向上销售的王牌规律，能够让大家轻而易举就能学会和运用的技巧和方式。作为产品经理在页面信息结构，用户体验及文案设计上也需求控制这些技艺，毕竟点击及转化也是产品经理需求关注的指标。
一、两步营销法
第一步，经过广告吸收潜在顾客的关注
大家投放网络广告的思绪普通都是经过广告吸收用户点击，然后引导用户置办，最后希望用户重复置办，成为常客。但在这个过程中大部分的公司及营销人员都会采用一步营销法，即经过广告直接销售产品，相似广撒网的方式，不论哪个群体，争取大的曝光量，总能有点击的用户。此时，我们先问下自己"你能否有点击广告后立刻置办的行为?"假如我们都不会买，那凭什么以为其他消费者就会置办呢。
投放广告的阶段，我们首先是要取得潜在用户的关注，网络消费者最大的特性就是喜欢比较，这些顾客一定会去各大网站中止对比，查看评论，研讨商品的优缺陷，而经过一番比较之后，再回到你的网站置办商品的顾客就少之又少了。那么，我们要做的就是在被比较前取得消费者的个人信息。细致办法就是经过免费体验装，1元超值体验装等，将可能置办商品的顾客信息弄到手。
在心理学上，这是仰仗真正的柔术办法，把商品自身所固有的让人产生负债感的自然力气释放出来，也叫互惠原理，应用贪小低价的心理，使对方有所报答。免费试用或者1元体验并不会给用户带来经济担负，也不会让用户担忧吃亏上当，所以他们都会愿意填写基本信息来取得免费产品。在此基础之上，再对这些潜在用户中止精准营销，效果就会大大提升。
在互联网金融行业，很多产品都喜欢用体验金的方式中止拉新(比如：注册即给你10000元体验金作为投资本金，投资期限15天，利率8%，到期后利息可提现，本金回收)，这种方式就是免费体验装，两步营销法，用户并不需求一开端就充值，也不需求中止实名认证、绑卡等繁琐的投资流程，待资产到期，你想要提现的时分才需求实名及绑卡操作，而那时用户为了白给的利息，自然愿意填写这些信息。
第二步，引导潜在顾客中止置办
能够填写信息，就阐明他们对商品感兴味，因而对他们中止一定的营销活动，就一定会有部分顾客置办商品，但有一种很重要，就是要在给顾客发送免费体验装的时分附上营销产品引见、活动优惠引见及置办链接或网上置办途径，经过网络申请体验装的顾客，绝大多数仍会选择在网上置办。
另外，假如要进步顾客的重复置办率，产质量量首先是过硬的，产品不称心肯定就不会再买。但是也需求一个有效的机制，比如引导顾客置办周期性的产品，按时送货，就会大大进步复购率。
在互联网金融产品中，当用户曾经运用体验金中止投资后，会提示他新用户注册30天内，可享用年化利率11%的新手标的(数值纯属举例阐明，各家均有不同)。当用户看到体验金的利息到账后，觉得安全牢靠，自然就会继续追加，投资高利率的新手标，此时就完成了一个新用户的转化。当然，只需平台资质全面，安全牢靠，利率可观，用户才干继续复投，成为生动用户。
二、广告图的设计技巧
随着互联网的提高，网络广告的抵达率逐年增高，但是点击率却大幅度降低，平均点击率约0.1%左右。
通常，消费者上网，是为了获取信息，而不是为了观看广告，所以广告容易被忽视也是理所应当的。但是控制如下技巧，依然能够让点击率翻倍。
技巧1：明白指定阅读群体的广告词，更能进步点击率
很多广告图设计者都只注重构图的美观醒目及一些花哨的广告语，但在互联网用户中，他们只会留意自己要找的信息，所以假如广告语属于他的寻觅范围，自然就成了有效信息，他会寻觅答案，进而触发点击行为。简单来说，就是减少范围，只吸收目的群体。比如"给 的人""致 的你"，明白了一个群体，就像一个征集令。
技巧2：留有悬念的广告语，更能进步点击率
设计广告语时，不要了如指掌，要留有悬念，让广告语少几分广告，多几分信息的觉得。不过，在点击之后的落地页中一定要对应悬念，给出用户想要的答案。让顾客急于了解下文，进而进步点击率。
技巧3：单纯的商品图片比明星图片，更能进步点击率
采用模特和艺人的图片时，即便有消费者点击，也都不是对产品感兴味，而是对模特和艺人感兴味，所以很少会有人置办产品。另外，女性对模特和艺人的好恶十分明白，假如不是她喜欢的明星出往常广告里，他们就决不会置办相应的产品，所以也可能产品不错，但由于明星起了反作用。另外，用智能手机拍摄的图片会给人一种接近感，会让人觉得这是一条信息，而不是一条广告，比专业摄影师拍摄的突变卦有助于进步点击率。
技巧4：静态广告比动态广告，更能进步点击率
很多广告主觉得一闪一闪，让人炫目的展示广告更能惹起留意，但现往常，用户早被网络广告狂轰滥炸的方式搞的麻木了，关于这类闪闪发光的，余光一扫就知道是个广告，进而果断关闭它。前面有提到过，让广告少几分广告，而多几分信息的觉得，才会让用户感兴味。从而在设计作风上，广告要与投放的网站作风分歧，有信息有内容，自然会映入消费者的视线。
三、落地页的设计技巧
用户经过广告图点击进入时，切记不可直接引到网站首页，顾客是冲着广告图上的产品才点击的，假如进入到网站首页，那就需求再次寻觅该产品，这种方式转化最差，不要想着给用户呈现更多，没准就有看上的，坚决根绝这类想法，假如广告上展示的是产品A，那99%的顾客都只会买A，绝不对买B和C。
广告应将顾客引导至广告专用落地页，只包含广告中的产品置办信息，整个页面设计需求瞬间的震动力和感染力，也不要让顾客随意进入到其他商品的页面。以下有10大技巧能够自创：
技巧1："广告语、图片、置办按钮"一个都不能少，且放到第一版面内展示
技巧2：发挥广告文案和落地页的联动作用
落地页上要运用和广告图一样的广告语和图片，由于假如顾客进来后发现内容完整不一样，并没有广告图中的信息，他们会直接关掉页面。
技巧3：将置办按钮设置为绿色，增加诱惑性的闪动
我们将红色、黄色、绿色、蓝色、紫色经过大量的AB测试，结果发现，绿色效果最佳，同时，假如鼠标悬停在按钮上时，会呈现闪动或者图标放大之类的效果，转化率会进一步提升。
技巧4：申请表或广告语中必需注明"体验装"
将"体验装""样品""试用装"经过AB测试，得出结论，转化率排序"样品"<"试用装"<"体验装"。"样品"给人一种低价的觉得，而"体验"有种体验会员或者体验高级效劳的觉得，特别是女性顾客感触更深。在广告文案中，每个字都可能带来不同的转化效果。
技巧5：在落地页上增加"添加到珍藏夹"按钮
顾客看完引导页后，通常会去其他网站查询或者比较，但可能会由于无法再次找到我们的页面而最终放弃，所以添加珍藏按钮，能够确保顾客能回到我们的页面，从而进步转化率。
技巧6：落地页上的标题要有感染力
大多数顾客只读标题，对标题感兴味才会看正文，但正文不易文字过多，整个页面的结构应该是标题–图片/正文，依据编辑人员的阅历，顾客对图片下方的文字更感兴味。
技巧7：落地页上先写有效信息，再写产品宣传
顾客经过广告页，带着想要寻求的信息进入引导页，所以先提供相关的信息，再抛出商品作为处置计划，即可进步转化率。
技巧8：少用文字，尽量用图像表达
尽量少用文字赘述，多采用图像来展示阐明
技巧9：展示顾客评论时一定要用手写体
笔者在上学时分很喜欢看美妆杂志，里面会引荐各种类型的护肤品，其中顾客评论一栏都是用手写体的字样展示，且包含顾客头像、姓名、年龄、肤质、城市等信息，不论它是不是真实的，但关于笔者来说看着就真实，特别关于肤质的描画与苦恼能惹起自身的共鸣，所以对引荐的产品就更想尝试。
技巧10：填写信息处强调名额的有限性
顾客在填写信息申请表处，增设一个提示栏，标明数量的有限性，同时强调质量的保证。另外，信息填写部分放到落地页，减少跳转，转化率会提升1.5-2.5倍。
四、在确认信息页完成向上销售
向上销售，即给顾客提供更高的价值和效劳，刺激顾客做更多的消费。在肯德基点餐时，效劳员会问你要不要薯条?或者引荐其他新品小吃，此时，有很多顾客都会毫不犹疑的买了，由于顾客在付款时，最容易接受他人的采购。网络销售中，在顾客确认所填信息时，将焦点吸收至向上销售的按钮上，胜利率会进步很多。
总结
以上技巧不只适用于营销的小同伴，关于产品经理也很适用，比如新手专区入口图及落地页，APP中新用户专属首页，外部渠道推行的物料图及引导注册页等等。
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发表于 2018-2-9 20:45:53
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发表于 2018-4-10 12:21:43
