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发表于 2018-2-9 20:55:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
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  网易不再是那个网易了。
  据新近披露的财报, 2017 年第四季度网易完成电商业务净收入46. 54 亿元人民币(7. 15 亿美圆),同比增加175.2%,这一增速不只远高于行业平均水平,亦数倍于同期阿里巴巴和京东。兼并全年状况, 2017 年,网易电商电商业务净收入为116. 70 亿元人民币(17. 94 亿美圆),较之 2016 年翻了一番多。
  这也是网易初次把电商业务从「邮箱、电商及其他业务」板块中独立开来,凸显出电商业务在网易内部的位置提升。网易正迎来纳斯达克上市十八年来历史性的一刻:在 2017 年第四季度营收中,电商收入占比首度突破31%。
  电商业务的勃兴,使得网易在游戏之外,又贴上了电商的新标签,这也是中国Top10 科技公司中,少有地在传统优势业务之外老树发新枝的案例。
比起畏惧竞争者,更应该畏惧顾客
  以营收而论,网易还是电商里的小兄弟。
  据财报披露,仅 2018 财年第三季度( 2017 年 10 月 1 日- 12 月 31 日),阿里巴巴中心电商业务收入达人民币就达人民币732. 44 亿元(折合112. 57 亿美圆);京东在 2017 年三季度的净收入抵达 837 亿元人民币(折合约 126 亿美圆),这一营收范围均是网易电商营收的数倍。
  固然网易在范围上暂时还处于电商第二梯队,但在商业方式上,却另辟蹊径走出了第三条道路,丁磊提出的「新消费」与马云的「新批发」、刘强东的「无界批发」互为犄角,构成了中国电商的三角理论。
  固然从字面上看,「新消费」和「新批发」只需一字之差,但网易考拉和网易严选,不但胜利逃离了天猫和淘宝的引力区,而且分别进化成了批发业的新物种:一如「严选方式」赂乎成为ODM方式(原始设计制造)代名词,网易考拉成为跨境电商「自营直采保税方式」的模范生。
  特别是网易思索另辟蹊径从跨境电商切入,既避开了阿里系和京东电商的矛头,化解了和两强在国内供给链正面争夺的尴尬,又巧妙迎合了国人对更高质量的需求,与此同时,快速抢占了消费者关于跨境电商的心智。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显现,网易考拉海购以25.8%的 占比占领 2017 年跨境电商平台市场份额散布首位。而放到电商全行业看,网易考拉营收范围已进入前七名。
  网易系电商的崛起,可能是中国互联网在 21 世纪第二个十年里最为注目的事情之一,这种注目不只是商业意义上的,更是一种观念和社会习尚的蜕变。更早前,陈年也曾试图引领电商走上一条更为人文主义取向的途径,但最终由于在供给链管理上栽了个大跟头,从而失去了进一步探求的可能。
  自然,中国电商业的文艺复兴,还需求等候机遇的成熟,确切的说就是中产阶级的壮大,特别是他们抵消费升级的才干和欲求需求抵达一个临界点。
  从网易考拉和严选上线巧逢其时,从那时起,电商的故事基调开端变得温情脉脉,最少在slogan层面,「人」被置于品牌形象的中心,一扫过去「猫狗大战」的腥风血雨、一地鸡毛,以及「双十一」、「双十二」价钱战的如临大敌和战战兢兢。
  可能是在本土从未遇上过如此强悍的对手和如此贴身肉搏的猛烈竞争,多年前,亚马逊开创人贝索斯就曾劝诫同僚:「比起畏惧竞争者,更应该畏惧顾客。由于向我们支付费用的,不是竞争者,而是顾客。」
  今天,在人们以为电商方式就要定性的时分,贝索斯的中国同行有了和他相同感触。
  关于新消费,丁磊自己的解释是:「批发离不开人,离不开消费者这个基本中心,一切批发方式的演化都源于对用户需求的了解,这是一切的原点。新消费,关注的则是消费者的消费观和消费行为的变化。」
新消费和新批发必有一战?  
  2018 年的电商江湖必定不会宁静。
  其一,在文艺复兴的大背景下,阿里、京东、网易等一干电商,盘绕中产阶级的争夺将趋于白热化。
  据世界银行预算, 2017 年中国的人均GDP将初次突破 9000 美圆,接近中上国度的富有水平。
  据福布斯中国今年 1 月发布的《 2018 中国新兴中产阶级财富白皮书》,中国新兴中产阶级整体倾向年轻化,以从事脑力劳动为主,主要靠工资及奖金营生,具有较高学历,接受过专业化锻炼,学问资本为其带来更多的财富和社会位置。
  上述白皮书调查显现,中国新兴中产阶级,男女比例分别为54%和46%, 80 后占比78%,本科及以上学历占71%,计算机互联网和电子及电子商务在新中产的占比最高,抵达20%。随着他们逐步步入事业的高峰期,消费升级将是一场逾越数十年的漫长进程。
  中产阶级也正是电商们正在瞄准的大目的。此前,麦肯锡在剖析中国新中产就留意到,中国 80 后「自信、思想独立,其消费行为也表现了这种独立性,愿意尝试新的东西,追求品位和身份位置,忠实于其所信任的品牌,更喜欢小众品牌,愈加依赖互联网。」
  从这点倒推就不难了解,网易考拉和网易严选为何一上市就风华正茂。
  从网易游戏、网易新闻、网易云音乐到有道笔记、LOFT、网易云课堂等产品,仰仗独具一格的审美和流利的用户体验,在过去的十八年间,网易的精品战略在赢得一波铁粉跟随时,也无意间迎合了 80 后、 90 后从「小清新」到「新兴中产」的消费蜕变兴味。
  相比之下,无论是天猫、淘宝还是京东,所效劳的人群范围更广,从北上广深一线国际大都会到中西部三四线城镇,其主体用户人群与中国网民整体画像更为接近,也意味着效劳的是更为平均的消费者,与网易系产品聚焦中产的画风截然不同。
  其二,电商方式将不可逆地阅历由轻而重的转机,制造、仓储、物流三大中心才干将直接决议谁将引领 2018 消费升级的浪潮。
  长期以来,以亚马逊为底本,京东高密度地投资仓储和物流,最终打造了业内一流的物流配送和效劳投放才干,固然这种重资产方式一度拖累财报表现,但也铸就了抵御后来者超越的护城河,但京东在上游制造环节和自有品牌上存在明显短板,与阿里和网易相比,京东更像是一家传统的商超公司。
  阿里方式,一度以「轻」为傲,把电商的广告方式做到了接近极致,也是亮眼财报的幕后功臣。阿里更难能可贵之处在于,作为一家超大致量公司却不时在寻求改造,从直播、信息流、社交,每一个内容产业的风口,都少不了天猫和淘宝的身影。京东的短处正是阿里系电商的优点,而京东仓储和物流优势目前也遭遇阿里穷追猛赶。
  网易系电商相比之下目前更多的是单点突破,这个点是 2 到 3 亿的中产阶级,突破则体往常跨境电商上的卡位。毕竟起家不过两三年时间,就物流和仓储基础设备的搭建而言,网易和阿里、京东的尚有明显差别,网易的竞争战略之一是从上游制造切入,网易考拉在 2018 年的战略之一是全球工厂店计划,意在成为全球优质工厂的品牌孵化器,宣称「经过保姆式效劳和品牌赋能满足新消费需求,未来还将完成全球销售。」
  网易、阿里、京东、以至小米们的你追我赶,势必会给消费者在 2018 年带来别样的体验。

                                                    
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