抖音广告思考：如何提升广告的用户体验

liuzongyang

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　　最近发现越来越多的人开端剖析抖音这款产品了，关于抖音的文章也是比比皆是。自己接触抖音时间比较早，也写过一篇抖音的产品剖析报告，距今曾经有半年的时间了，看着抖音的呈现，超越了美拍，到往常成为年轻人的标配，今天想和大家说说关于抖音广告的那些事。

　　从产品的冷启动，到往常的野蛮生长期，抖音这款产品变化不得不说变化很大，当时的抖音很纯真，并没有什么广告，当然这也是契合产品生命周期的特性。
　　以前的抖音技术流占领了大部分江山，往常的抖音变成了生活小百科，网红商品的发源地，产品内容规范也在随着产品所处的阶段在变化。
　　往常的抖音已开端走向商业化的道路，产品里呈现了广告，呈现了淘宝跳转功用。毕竟一款产品的最终目的是为了盈利，或许有人说抖音变了，看不到以前那么多技术流的视频，或许有人说往常更接地气了，丰厚了内容的掩盖面。
　　作为产品汪，关注的是怎样样让抖音这款产品做的更好，让用户愈加喜欢。抖音的火爆离不开用户，正是有了庞大的流量，才呈现了商业化。
　　固然广告的呈现影响不了太多用户，但水能载舟，亦能覆舟，还是存在一定风险的。特别是低水平的广告带来的影响很大，完整不契合产品的调性，这样的广告投放进来是没有什么效果的，也给用户带来了一定的影响。
　　现代社会的人曾经没有办法让自己逃避广告了，广告无孔不入地侵袭着社会的每一个角落。电视广告、网络广告、报纸杂志广告、车体广告、公交车广告、户外广告，往常就连刷抖音也会有广告，做为受众的我们，有些我们会觉得心旷神怡，有些会觉得自己的眼睛瞬间被强奸了。
　　在这里想起抖音爸爸头条的Slogan是"你关怀的才是头条"，大家都知道在引荐算法中，头条的算法是很强的，置信在广告推送中也参与了很强大的算法进去。
　　问题来了，广告是你关怀的吗？关闭了，就不再呈现吗？
　　不可能，广告永远是存在的，你不关怀的也是头条，调侃一下。


　　以上分别是今日头条、火山藐视频、西瓜视频、抖音的广告截图。从上面我们能够看出，头条的关闭广告的选项是很多的，这也阐明在广告引荐上，也运用了算法进去。
　　前三个当点击关闭广告，都会弹出不感兴味，点击过后，广告会消逝在信息流中，广告依然还是存在的，只不过相关类型少了。可能呈现的次数也会减少，这种广告其实对用户影响并不是很大，用户能够选择疏忽，观看自己想要看的内容。
　　抖音就不同的，基于去中心化的机制，招致广告被强迫性展往常用户面前，用户没得选择，占用了用户的时间本钱，经济本钱。关于移动终端来说，假如接纳一个WAP彩信，直接就会产生流量费，这些都是本钱。
　　受众接受广告的三种感受
　　受众接受广告的感受分为三种：主动、被动、被迫。
　　首先谈主动的接受，一则广告能够让受众去主动的接受，曾经不能用胜利来形容了。这样的广告被人相互传阅，相互观赏，广告也曾经脱离了广告的范畴了。除了一些经典的之外，少之又少，在抖音里面我想除了一些大厂的广告会让人心旷神怡之外，只需贪玩蓝月的广告了吧。
　　其次是被动的接受，这种方式相比后面的一种方式要好的多。一些经意或不经意间看到的广告，假如没有太过于喜欢的觉得，大约都能存在于这个类型之中了。其中也包括你在翻开某个网站时所弹出来的视频广告，既没有主动的去寻觅，只能是被动的来接受了，信息流广告就属于这一种。
　　最后是最坏的方式，被迫接受。曾经没有任何观赏可言了，以至是厌恶的。例如：网站的歹意广告，公交广告等。大早晨公交车内，人还在朦胧状态下的公交车广告，广告的声音随同着汽车内吵杂声，诲人不倦的一遍一遍，耳朵在每一个美好的早晨都被强奸着。
　　抖音就属于这一种，可能没那么厌恶，可用户没有选择的权益，刷视频的时分必定会呈现广告，而不像信息流广告会疏忽不看。
　　上面我们曾经知道广告的感受类型，那么在广告推送上，我们要如何做到被用户主动接受才是最关键的。
　　从抖音上线广告功用之后，前期广告质量还是很高的，随着广告慢慢被开放，广告质量也就随之降低，完整不契合产品的调性，各种广告出往常抖音里，用户的负面的评论也越来越明显。

　　以上数据从麦子数据导出的，最近三个月的App Store评论详情，共 88578 条评论，包含广告关键字的共 241 条评论，整体评论比例还是很小的。
　　从评论上来看，多数反响是广告太多，不感兴味以后没有减少。固然这点占比算不上什么，但同类竞品也不少，谁具有更好的用户体验，用户会选择谁，美团打车也不是抢占了滴滴打车不少份额吗，在这个时期，没有不可能的事情。
　　关于广告推送，一开端有了一个想法，这个想法来源于糗事百科，不知道大家有多少人知道，这个算是段子的鼻祖。
　　在这款产品中，不时有一个很不错的功用，就是用户审核功用，一切用户产生的内容都会由用户自己去选择能否能够出往常产品里，有一段时间自己觉得审稿比看曾经出往常产品里的段子还要入迷。
　　在这一点我们能够自创一下，将广告的审核权交给用户，从强迫转换到主动接受。


　　上面就是审核的界面，用户在产品中点击审稿，进入审稿页面，有一个提示页，审核的规范，审核的操作方式并没有大的变化，页面UI相比以前要美观一点了，其实完整能够采用探探的左右滑动来判定结果。还有一个告发按钮，包含了常规告发选项。
　　这个审核功用说实话让我很质疑真实性，不知道用户审稿的权重占比是多少，但的确提升了用户的参与感，和用户树立起来了信任关系，也与用户树立了关系链。在此基础上，我们能够自创这个方式，提升抖音的用户体验。

　　以上就是用户审核广告的流程，在原来的基础上参与了提交作品功用，可直接跳转到正常的拍摄页面，做好页面之间的跳转是没有什么难度的。
　　这相似小米社区用户提出需求，由工作人员搜集整理，变成下一次的更新内容。让用户大大增强了参与感，前期肯定需求一定的利益诱惑，让用户养成审核广告的习气。
　　例如：审核广告抢红包、广告创意大赛，也无形当中增加每个用户都有变现的功用。当你的广告或者创意被采用的时分，会发放奖励到账号当中，相似之前火爆一时的直播答题一样，这样的奖励机制是完善的。
　　这个功用还是有优化空间的，能够参与喜欢的选项，不喜欢的选项，能够作为一种数据中止搜集，反响到广告主。

　　以上是一个简单的页面流程图，从用户审核广告到广告胜利投放的过程，细致肯定是需求再细化的，这只不过是一个想法。
　　在顶部增加广告导航栏，变相展示了广告，从而也不影响用户的观看体验。当广告审核胜利以后，二次展往常引荐信息流中，毕竟这些广告是用户选择出来的，用户是不会那么恶感，至于用户的权重占比多少，就要依据头条强大的算法去处置了。或许用户并不能决议广告能否被投放，但会让用户以为，这些不是官方刻意去推送出来的。
　　总结
　　个人以为推送式的信息效劳的中心在于--把用户被动接纳的状态，转化为主动寻觅信息的状态。被动接纳广告运用户厌烦，在消费者不愿意接纳广告时，增加顾客抵触心情，被流失只是时间上的问题，信息最大的价值在于对用户需求层次的满足。
　　马洛斯的五个层次理论曾经论述了这个问题：生存需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我完成需求。这个方式满足了用户社交、尊重、自我完成、增强了用户的参与感，也变相减少了用户对官方推送广告恶感水平。
　　在互联网里，没有什么是不能够做的，没有什么想不到的，大家怎样看这一种方式，能否具有可行性？

                                                    
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