2018年中国新快消品营销洞察报告

liuzongyang

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中心观念：

1.新快消时期，全渠道融合，消费升级，渠道下沉：电商下沉和传统批发商配合线上系统中止消费者深耕也不时向消费者无缝式购物展开，此外厂商和渠道上努力触达三四五线消费者，促进消费。

2.快消品品牌商面对更猛烈的环境，营销诉求也在变化：品牌商面对渠道、产品和赢下多层面的猛烈竞争，特别是营销层面面对用户触媒习气变化较快，目前品牌商营销渠道上倾向移动媒体APP，方式上跟随抢手营销方式。

3.消费者乐于尝试尝试新产品/新品牌，触媒以手机为入口：78.7%的用户最常看到广告的渠道是手机，且8成用户在过去一年置办过新产品/新品牌，其中95后年轻用户群体中，这一比例为91.4%。

4.阅读新闻是移动端用户重要的线上行为：新闻资讯平台经过短视频、手机厂商协作等方式，抓住年轻用户群体。

中国新快消品时期的行业洞察

细分行业盘绕家庭吃住行日常生活的实物产品

随着经济展开，快消的范围也不只仅局限在食品饮料等范围，小家电、手机和服饰等产品的置办频次逐步升高，成为消费者日常的新快消品。

消费者自信心指数坚持增长，二三线城市更愿意消费

在一二线城市，消费产品呈现高端化，在16-17年中高端品牌增长较好；另一方面，三四五线城市的消费者消费升级，在家电方面保有量和消费量上不时升级。传统批发商和电商不时渗透三四五线城市。

用户的置办渠道不再单一，线上线下融合重新定义产品营销

消费者的购物途径的入口（触发购物）和出口（收货）不再单一，呈现线上和线下融合的状况，OMO（Online-Merge-Offline线上与线下融合）不只仅表往常无人超市、电商拓展的实体店等，电商下沉和传统批发商配合线上系统中止消费者深耕也不时向消费者无缝式购物展开。消费渠道融合的背景下，消费者的收货地址也在不时变化，快递储物柜成为除家庭/办公地点外最重要的收货渠道，另一方面，实体店收货也成为用户的选择之一。

人工智能改造广告投放，内容电商缩减置办流程

快消品品牌主对Digital营销费较为平稳，但移动端占比有较大增长，缘由有几方面：首先精准营销的概念渐被快消品品牌主接受，移动端信息流广告展开疾速；其次移动端也更容易触达年轻用户群体，广告主加大投入；同时移动端信息广告中与电商链接，缩短置办流程也将成为未来趋向。

中国新快消品消费者营销洞察

手机成为新快消品消费者主要触媒渠道

①消费者看到的渠道中电视、楼宇等仍是重要渠道，但是最常见渠道中，手机屏霸，处于第一梯队，电脑/平板和电视TV处于第二梯队；②各个年龄段也有不同广告渠道散布，85后相对均衡，95后仍多在校园中，渠道以手机电脑为主，特别在电脑/平板渠道TGI较高。80后对报纸杂志情有独钟。

新快消品消费者乐于尝鲜,新产品买不停

随着信息流广告被广告主接受，更多的新快消品广告将媒体与电商平台相分离，使媒体的营销广告成为电商平台的重要流量入口。

90后已成为购物决策者,更接受分享营销

56.1%的90后快消品消费者在家庭购物中的是决策要素，未来5-10年，90后将成为快消品的主要消费群体。同时90后人群的互联网特性，社交平台的引荐、电商的引荐等都是其接触新产品/新品牌的主要渠道。

95后愿体验新产品，内容电商引导置办

近91.4%的95后过去一年置办过新产品，其95后的日常购物不论入口是线上还是线下，线上置办成为主流。

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