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[CEO观点] 掌握春节营销4大招

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发表于 2015-1-17 10:52:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
【如内容违法或虚假,请联系上述邮件删除】
岁末将至,冬去春来。每个人都在为这一年的报答做着最后的努力。正所谓:编筐窝篓全在收口,好的开端固然是胜利的一半,但一个漂亮的结尾也是必需的。在这辞旧迎新的时辰,每个淘宝卖家都应该为一个圆满的收官而冲刺!
    1、找准节日要点,赚钱最保险!

 
  今年和往年最大的不同就是过年的日期十分靠后,元旦的农历日期是2月18日,所以针对我们店铺掌柜来说,今年年前活动的密集型是往年不可比较的,而且由于过年时间靠后,也直接影响到了服装类目春装的预热效果。因而,店铺掌柜要对活动时间节点、快递发件日期有明晰的了解,这直接影响整个店铺春节大促的销售状况。

  每个节日的日期,每个活动的预热时间,每个活动的终了时间,以及快递公司的放假时间,这些都要做好记载。熟记时间节点,提早做好准备,确保万无一失,才干让活动效果完成最大化。
    2、渲染节日效果,店铺开花结果!

  
   在临近春节的这段日子里,掌柜们要把店铺的内功放在整个活动计划的第一位。一个好的店铺内功,能够促进买家的置办愿望,提升店铺的整体转化,减少跳失率。假如我们没有及时去做的话,那么今年春节大促的竞争力就会大打折扣。
  整体的店铺能够以喜庆的红色为主,让每一个阅读店铺的顾客都感遭到过节的氛围。在做好店铺整体装修的同时,我们还要找准店铺的目的人群,做出噱头。例如:送父母,我优惠!旅途无忧购!等等......也能够在店铺内展开邮寄到家的活动,让顾客在置办宝贝的同时,感遭到春节独有的亲情。这些再分离店铺内部的促销活动,一定能够让店铺在春年前夕得到质的提升。
    3、店铺公告写明,放假赚钱也行!

  
    关于大多数店铺来说,春节可能是掌柜一年来独一的一次假期。忙碌了一年,终于能够来一次彻底的放松。这时分,如何让店铺继续坚持之前的竞争力和转化率呢?这时分,一个好的店铺公告能够完整处置掌柜们的搅扰。

  在公告里,首先要表现的是我们的促销标语和促销信息,我们要采取薄利多销的办法,把利润降低,在没有客服和快递的状况下,完成利润最大化。其次,把店铺物流和客服暂停时间标明,让买家心里先有个底,减少春节期间店铺的退款率。假期归来后,也不会再手忙脚乱。
    4、春节反季营销,销量不降反彪!
     其实,每年春节期间都是淘宝店铺生意最淡漠的低谷期,春节终了之后很多店铺都会用很长的时间去重新优化店铺的自然排名和搜索权重,这也直接影响了很多店铺宝贝上新的效果。针对这种特殊的状况,中小型卖家要惹起注重,“春节”就像一把双刃剑,把握得好,就是提升店铺追逐竞争对手的大好机遇。把握不好,会让店铺在双11、双12好不容易积聚的人气付之东流。
  所以,假如各方面条件允许的话,只需做好以下五点,春节一定是中小型卖家提升店铺的绝佳机遇。
  (1)做好客服排班表,增加暂时客服,统一春节话术,增加每一个咨询买家的置办愿望。
  (2)仓储管理部分,在节前尽量清仓,做好库存清点和新品入库的记载,在春节期间做到心中有数。
  (3)节前的话术公告,新品预告和春节祝福一定要在过年前15天全部更新终了,提早做好准备,提早发布春节不打烊的信息,把店铺的折扣降到最低,应用在线客服这一独有优势在第一时间把优惠信息发送给买家,让顾客在过年期间物流不给力的状况,也想去占这个“低价”,享用这个优惠。此外,让店铺的新老顾客都对店铺活动有所了解,便当顾客在过年期间置办产品。
  (4)做好过年期间售出宝贝的物流跟踪,在发送祝福短信的同时也要对顾客发送物流提示短信,安抚买家,在第一时间告知顾客,让顾客心中有数,减少物流对顾客构成心情影响。
  (5)春节过后,我们要第一时间对春节置办店铺宝贝的顾客中止回访慰劳和售后处置,减少店铺整体DSR的降落。
   以上,希望对大家有辅佐。


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