三、课程大纲
一、顾客需求什么
案例:美国石油大亨杜德拉的发迹史
二、销售的短板效应
案例:不注重细节效劳引发的思索
三、换位思索 切合实践
案例:“驴和父子”与“顾客是上帝”的悖论
四、如何让顾客称心
案例:办法总比艰难多
五、营销的六道门坎
案例:名人医疗广告的成与败
六、像追女孩那样追客户
追女孩(客户)的8个适用招数
案例:新加坡某车行销售员怎样卖汽车
七、把握顾客置办心理流程——内循环系统解析
案例:芭比娃娃的销售为何盛行世界半个世纪
八、把握顾客置办心理流程——外循环系统解析
案例:尼姑庵里上了和尚当
九、从颜色辨别女顾客需求
十、从行为辨别男顾客需求
四、合适人群
市场经理、主管;销售经理、主管;客户销售代表等一线营销人员
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