如何引导用户发帖和回帖？

liuzongyang

【如内容违法或虚假，请联系上述邮件删除】陌陌、百度贴吧、豆瓣小组早期胜利的关键在于流量;穷游、蘑菇街、美丽说、辣妈帮胜利的关键在于把握需求;小米社区、魅族论坛目的明白，功用属性太强，不能单纯的看做社区。默许您属于没有流量的状况，那么可能早期的关键是推行不是运营。
　　运营层面的细致实操方式：
　　1、配合推行做好内容，相似于landing page，知道用户为什么而来、因什么而来，针对性的补充内容，让用户多停留几秒，你就多几分把握;
　　2、广邀朋友，没事的时分请大家辅佐发个帖，补充一下内容，让推行引来的用户能够有内容可看。假如您单纯的想要让新来的用户在不看内容的状况下直接发帖的话，简直是奢望;
　　3、运营人员多注册小号，假如有用户回帖或者发帖，立刻跟进，热情回应，让用户在你的社区感遭到交流、分享的快乐;
　　4、初次引导一定要做好，鼓舞用户发帖、回帖尝试(提示语、提示方式要留意，不要惹起恶感);
　　5、设立等级、权限机制，让用户有个短期能够在社区内完成的小目的，例如：只需三级后才能够发帖，不注册、登录无法发帖、回帖等等;
　　6、给与用户正向回应，用户发帖能够给积分、升级、相应权限等等;
　　7、树立多个回应维度，不要仅有回帖一个回应维度，这个门槛过高，根绝了绝大多数用户，能够设置阅读数、点赞、送花、表态度(参看卢松松的博客)等等，降低回应的本钱更易让用户表态，相应数据由你掌控。知乎上过千的赞同可能评论只需几个;
　　8、树立完善的提示机制，这个十分重要，切身之痛，假如没有完善的提示机制，让用户没有及时收到正向的回应，会令大批用户流失;
　　9、要有相应的惩罚机制，这和上面的权限、积分、等级相分离，不能让个别用户破坏社区氛围;
　　10、有重点的培育中心用户，不要奢望每位用户都发帖、都成为生动用户，树立一批正面典型，有影响力的用户即可。让用户影响用户;
　　11、运营参与度高的话题，如猫扑、天涯举行的各种网上活动，新浪微博的话题运营，小的社区可能举行这样的活动就需求有相应的用户资源，运营的时分有目的的积聚;
　　12、不要把自己当成社区的管理者、维护者，把自己当效果劳人员。心态方正，这点很重要;
　　13、做好延伸阅读，让用户在阅读帖子的时分有一个其他的内容入口。这点并不适用于一切社区类app，视产品状况而定。
　　回到起点，拿张纸和笔，列出如下问题：
　　1、目的用户是谁？——明白运营的目的，剖析群体特征，依照对方能够接受的方式运营，不要犯群体忌讳;
　　2、因何而来？——明白目的用户的目的，有准备的呈现内容;
　　3、发帖、回帖用户是谁？——为前期运营找突破口，剖析这个群体的特征：年龄、网龄、话题等等，提供有针对性的、参与度高的内容;
　　4、因何发帖？——两种状况：用户而来有目的、有明白需求发帖，如知乎提问求回答;社区提供理由，发帖能够升级、赚积分等等;
　　5、运营人员在整个环节扮演什么角色？——把自己解放出来看整个全局，先不要局限在运营上面和细致事务上面，深化了解这个产品的目的、走向，运营只不过是完成目的的一个途径，看清全局愈加有利于你的定位，说不定不只需运营这一条路能够完成最终目的(这个适用于一切工作，个人阅历)。
　　还有很多值得思索的细节问题，倡议你把一切的工作全部合成，细致到执行细节，列出完成目的的一切问题逐一回答，这就相当于工作的总纲了。局限于细致任务后难免忘了，写出来也能够经常查看、思索，亲身理论十分有用。


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