【如内容违法或虚假,请联系上述邮件删除】 今日零点,阿里双11正式拉开大幕,在短短1分钟内过亿,2分钟过10亿,13分钟抵达50亿,在38分钟破100亿,而在去年同样抵达100亿去要花去6个小时,从数据就能够看出今年双11的猖獗水平。而这数据的背后,有关双11的争议自11月以来不时不时,这一方面反映的是双11的受关注水平,另外也不得不让人深思几个关于双11的真相,且听老兵来剖析一下。 双11的实质是什么?
5200 万元、9.36亿元、53亿元、191亿元、350亿元,这是从2009年到2013年阿里双11的支付宝成交额,每一年翻番的销售额,也吸收了电商同行们的参与,也正是由于它的火爆,使得双11历来没有像今天一样遭到如此多的争议。先是阿里跟京东打起了双十一商标公关战,紧接着又有音讯传收工商总局约谈 10家电商平台,请求梳理“先涨价后降价”等虚假宣传广告问题。
双11如此受争议,那它的实质是什么?老兵以为,双11的实质就是一场价钱战。任何一局面对中低端消费人群的促销节日,价钱都绝对是最主要的杠杆工具,追求低价高质,这是人性之使然,没有哪个消费者不愿意花最少的钱买到最好的产品。
阿里自2008年在淘宝网基础上成立B2C品牌淘宝商城(2012年更名为天猫)以来,第二年展开了双11促销节日,固然第一年的数据只需5200万元,但紧接着的几年,销售额持续翻番,并在2013年抵达350亿元的高度。低价一定是双11永世的主题,假如哪一天双11不是强调低价,那这个节日估量也就不存在了。
双11成就了天猫?
老兵不时敬佩阿里居然能如此神奇的想出双11这样的一招战略。双11在展开进程中的重要意义一点都不亚于第二次世界大战的诺曼底登陆。能够毫不夸大地说,假如没有双11,可能就没有今天的天猫。假如当年想出双11节日的京东商城,或许今天的电商格局又会重新改写。
天猫进入的时间节点刚好踩中了世界经济危机前后国内商品处于严重供过于求的买方市场,以服装为代表的国内制造业呈现了严重的库存危机,这就为天猫驱动传统商家开辟电商渠道发明了条件。往年的双11,服装都是呈现过亿品牌最多的一个行业。要检验平台的价值,最好的方式当然是辅佐商家带来更多的销量,而库存严重的商家们同样有去库存的需求。做销量最好的方式当然就是经过价钱战制造价钱鸿沟,与传统渠道拉开距离。
价钱战的另一个益处就是经过价钱战来树立消费者对平台的品牌认知,对电商平台来说,积聚客户和教育消费者最好的方式就是价钱,让消费者构成消费认知,从而打出自己的江湖位置。由此,双11孕育而生。
为什么双11会呈现价钱虚高问题?
双 11关于消费者的意义在于能够在这一天享遭到来自商家的让利,买到比平常更低的价钱。假如双11每一个商家都能遵照基本的商业诚信,那对阿里来说,双11 的销售额持续增长下去并没有问题,毕竟整个市场容量足够的庞大。但往常的问题就在于商家的诚信度不高,“抬高价钱再打折”似乎曾经成为行业惯例,这也是每一年双11最为人诟病的中央。为什么会呈现抬高价钱再打折的状况呢?这其实阐明了几个问题。
一是平台的引导性失误。某些小二为了完成销售额指标,常常违犯市场规律请求商家作出相似低于5折这样的承诺。从商品的价值属性而言,很多商品在5折后绝对是违犯市场规律的。当一件商品假如按正常价钱打5折后可能连本钱都捞不回来。而企业需求生存必需有利润,这就倒逼企业必需先价钱抬高。当然,也有些行业,比如化装品行业,自身价钱弹性十分大,即便打个两三折可能也同样有利润。
二是企业的市场竞争力太弱。由于很多的卖家缺乏新产品研发才干,产品的同质化严重,而且常常是一件商品低价总会有另外一家更低价的同质产品呈现。面对平台上百万级别的卖家,要想产品有更大的竞争力,有些商家就选择了在价钱上打起了主见,呈现乱定价抬高价钱再打折等违犯商品原本价值的问题。当然,这也就从侧面反映了中国商业信誉体系的缺失,转型中的中国经济短少对商家诚信档案的树立,有法不依执法不严,招致了商家的违法本钱过低。
双11带给卖家的是什么?
在阅历了多年的高速展开后,双11所能带给商家的曾经不再是单纯的冲销售额节日,它还能带给更多的价值。
一是品牌的强传播价值。今天的天猫品牌角色有点像央视,而双11就是央视一年一度的春晚,玩得起双11自身就是品牌实力的意味,有天猫的背书关于品牌传播具有更大的价值。跟央视春晚广告相比,双11绝对算是低本钱的精准广告传播平台,只需商家的销售额都挤上行业前10位,其带来的品牌曝光度丝毫不亚于央视春晚的黄金广告位。假如销售额能过亿,传播价值会更大。
二是检验新产品的试金石。很多时分企业的研发部门开发新产品常常在背门造车,他们并不分明消费者真正喜欢什么产品,应用天猫提供的行业消费大数据,分离店铺后台提供的统计剖析工具,再加上双11活动的配合,新品受不受欢送,消费者愿不愿买单其实很容易测算出来,对商家指导产品研发优化产品结构都有极大辅佐。
以老兵所在的尚品宅配旗舰店为例,在去年双11,我们让研发团队来到前端,经过对大数据的剖析来了解消费者到底喜欢什么,随后推出了一款多功用的榻榻米来测试市场的反响,这款集会客、收纳、休息等多功用为一体的产品在双11推出后,我们经过阿里数据魔方所提供的点击率、热力图发现,这款放置在店铺页面的不显眼位置的榻榻米,十分受年轻消费者的关注。其中有30%——40%的用户以至冲着这款产品而来选择我们的线下免费上门量尺等效劳。而销售前端在线上线下重点引荐了这款榻榻米,结果在不到一年的时间,这款榻榻米就卖到1万多套。
三是带来实真实在的销售额。这个销售额不只包括双11能实践看到的显性销售额,也能产生同等增量的隐形销售额。普通而言,在双11能过亿的商家因而带来的品牌溢价能为平常带来同样超越亿级的销售额。这也是为什么很多商家会经过各种办法达成过亿销售额。
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