读懂4大落地系统你就会做“互联网+”之后的营销

liuzongyang

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　　固然关于营销那些事看上去千头万绪、纷繁复杂，各种理论也层出不穷，从4P到4C，4R到4L，但归根结底无非就两个要素，一是营销环境，二是营销对象。舍此无他耳！

　　什么是营销环境呢？就是这个产品是在什么样的市场环境下销售？什么是营销对象？就是说这个产品是卖个谁？他有些什么特征？他的消费观念是什么？他想要什么？

　　现代营销学之父菲利普·科特勒教授把营销的演进划分为三个阶段：营销1.0时期，即“以产品为中心的时期”，这个时期营销被以为是一种地道的销售，一种关于压服的艺术；第二个阶段是营销2.0时期，即“以消费者为中心的时期”，企业追求与顾客树立紧密联络，不但需求继续提供产品运用功用，更要为消费者提供情感价值，企业需求让消费者认识到产品的内涵，了解消费者的预期，然后吸收他们置办产品。

　　往常我们行将见证第三个阶段——营销3.0时期，即“价值观为中心的时期”，在这个新的时期中，营销者不再把顾客仅仅视为消费个体，而是把他们看做具有独立思想、心灵和肉体的完好的人类个体。“交流”与“买卖”被提升成“互动”与“共鸣”，营销的价值主张从“功用与情感的差别化”被深化至“肉体与价值观的相应”。从中我们就更容易了解为什么社群营销这么火爆，就是由于其顺应了“价值观为中心的时期”。由于社群树立的基础就是大家有相同的价值取向。

　　营销环境的嬗变：移动化、碎片化、场景化

　　往常的营销环境基本上能够用三个词来总结：“移动化、碎片化、场景化”。大家曾经不再局限于每周、每月的固定时间里，在固定的购物场所中止消费。而是转变为随心所欲的全天候、多渠道的消费，消费者能够在任何时间、任何地点，经过任何方式置办他们所喜欢的商品。

　　其实无论是智能手机销量暴增还是人们花在智能手机上时间越来越长，都足以证明整个营销环境的移动化。而碎片化的特征就更明显了，往常，人人都是自媒体，个个都是音讯源，大家的留意力被分散在各个媒体。至此加剧了用户的三个碎片化趋向：消费地点的碎片化；消费时间的碎片化；消费需求的碎片化。

　　很多时分营销要触动消费者，一定要有匹配的情形，由于人是受环境影响的。而新技术的展开，让随时捕获这种情形变得容易，比如可佩戴市场，还有移动互联网和恣意的广告屏幕以及终端的无缝链接。因而，营销如何“场景化”以及如何经过能够谈论的内容+场景的匹配，成为一切企业都需求面对的问题。产品要能够制造出让消费者关注的内容话题，并经过不同的媒介制造出短时间内的话题场景，才干引爆品牌。

　　消费主体的蜕变：个性化、社交化、文娱化

　　研讨完环境，我们再来看看消费主体又有哪些变化呢？总的来说：同样有三个关键词能够很好的概括这4亿多的80后、90后消费主体：“个性化、社交化、文娱化”。

　　80后、90后作为一个正在不时崛起的消费群体，他们的消费观念、消费权益、消费认识、消费话语正在深化影响着整个商业环境。普遍以为“80后、90后”心理特性就是追求自我张扬、有与众不同的个性。他们注重产品消费体验中能否能给自己带来心灵、情感上的最大满足，并取得差别性、个性化、多样化的体验。于是，参与感成为小米手机大获全胜的胜利秘诀。

　　“80后、90后”这一群体接受了市场经济、全球化、互联网进程的洗礼，他们的人生观、价值观和世界观以及由此衍生出的消费观，呈现出与其父辈迥然不同的特征。腾讯QQ发布的《中国90后青年调查报告2014》显现，90后是孤独与集体孤独的一代，他们有激烈的社交需求，孤独的他们习气沉溺于虚拟社交圈，由此能够了解为什么各种社交媒体工具的火热盛行中。

　　调查数据标明：“玩”是80后生活的主体，“玩”的开支可达他们日常消费的1/3。而文娱的价值就是教会他们“怎样玩”以及经过何种载体让他们觉得“好玩”。90后宣称“我每天能够吃的有限，穿的有限，花的有限，但是开心必需无限”的90后酷爱文娱，这种文娱能够是对文娱八卦的酷爱、对生活压力的宣泄、对社会现象的吐槽、对自己生活的搞怪，天大的事儿也能够被他们解读得极具文娱肉体。

　　营销战略：大数据营销、内容营销、社群营销、场景化营销

　　剖析完营销环境和营销主体，问题来了，面对“移动化、碎片化、场景化”的营销环境和“个性化、社交化、文娱化”的消费主体，关于企业来说可如何是好，又该怎样应对？且慢，待本咖为你逐一道来。首先我们要分明什么是互联网营销。美国互联网营销专家Chuck Brymer以为互联网营销的实质就是用最小的投入，精确链接目的顾客，用圆满的创意，完成强大的口碑以影响目的群体。

　　这下我们心里就有数了，面对“移动化、碎片化”的营销环境和“个性化、社交化”的消费主体，同时还必需满足“最小的投入，最精准的链接，最圆满的创意”。各位想想哪种营销方式能够圆满胜任呢？非大数据营销与内容营销不可，大数据营销处置最小投入、最精准链接，而内容营销则以圆满的创意完成朋友圈猖獗转发，比如最近盛行的“情怀辞职信”则属此样版案例。

　　那么面对“碎片化、场景化”的营销环境与“社交化、文娱化”的消费主体，又该如何迎战呢？莫慌，内容营销与场景化营销轻松拿下。

　　内容营销处置碎片化、文娱化的问题，比如杜蕾斯的“光大是不行的，薄是一定要出问题的”，场景化营销则针对碎片化和社交化的困局，以景触情，以情动人。比如斯巴鲁的健身会所广告就思索到了与健身人群的场景匹配性“为你的坚持买单”！

　　最后还有一个难题面对碎片化的营销环境和社交诉求旺盛的消费主体，可如何是好呢？兵来将挡，水来土掩，社群营销联手内容营销轻松应战。社群营销摆平社交化的消费需求，内容营销则应用各种段子攻破碎片化的场景。如前段时间一夜火遍网络的“巨大的安妮”《对不起，我只过1%的生活》。

　　总之，碎片化的渠道、碎片化的时间、移动化的行为、个性化的价值观、文娱化的诉求决议了“互联网+”企业背景下的营销向着场景化、数据化、内容化、社群化的趋向展开。至此，“互联网+”企业的营销方式4大落地系统也了如指掌，未来企业在营销方面的发力点就是大数据营销、高质量内容、场景化匹配、社群化传播。

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