从双11看电商需从单一价格战中跳出来

liuzongyang

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　今年双11这天，网购再显“能力”。24小时里，天猫买卖额抵达912.17亿元，大幅超越去年的571亿元；京东、苏宁等电商平台也迎来了巨量成交。国度邮政局监测数据也显现，双11当天，主要电商企业全天共产生快递物流订单4.6亿件，同比增长65%。

　　固然数字喜人，但是，双11曾经展开到第7年，察看人士指出，电商盛宴靠的不只是低价，双11还需向品牌化展开。

　　◆变化

　　三大平台成交再创新高

　　双11这天的狂欢谢幕后，电商们陆续发布了“战报”。

　　阿里巴巴发布，天猫买卖额抵达912.17亿元，其中无线买卖额为626.42亿元，无线成交占比68.67%；苏宁易购截至11日24时，O2O双线订单量坚持358%的持续高增长，其中移动端订单占比抵达67%，线下门店销售逆势增长了153%；京东商城订单量也创下新高，同比增长2.1倍，搜索最多的商品是手机、洗衣机、羽绒服、耳机、毛呢外套。

　　剖析人士指出，双11显现出了中国内需的潜能，也从一个侧面预示着中国经济下一步展开的着力点和主动力。

　　电商组团作战

　　固然口水纷飞，今年的双11大战其实脉络明晰——组团作战，即“阿里+苏宁”VS“京东+腾讯”。

　　今年8月，阿里与苏宁正式宣布战略互投，3个多月过去，双11俨然成为双方的一次“大考”。而京东则联手腾讯推出京腾计划，共同搭建品商平台为商家提供一套有效树立品牌、提升营销效果和用户体验的完益处置计划。

　　京东方面也在“节”前表示，在坚持爆品、低价、秒杀等鼎力度优惠的同时，要给消费者带来一个有“质量保证”的双11，将分离百大优质品牌，在坚持正品低价的基础上严厉把控质量，并依托于京东遍及全国的物流体系和完善、快捷的售后效劳流程，以优质效劳及产品不时升级用户购物体验。

　　◆阅历

　　经过大数据看未来消费需求

　　双11之后值得等候的还有买买买之后构成的消费大数据，它通知了我们未来的消费需求和热点。全球化、乡村风、高质量、买效劳……新热点正在构成。

　　全球化。天猫数据显现，今年双11掩盖全球232个国度和地域，5000多个海外知名品牌参与。截至11日24时，3000万中国消费者置办了进口商品，天猫国际进口成交排名前五位的国度分别是美国、日本、韩国、德国、澳大利亚。

　　乡村风。今年双11，全国8000多个村点的农民初次经过乡村淘宝效劳站参与天猫全球购物狂欢节。双11开端仅8分钟，村淘销售额就超越了千万元，单笔最大买卖是温州平阳县一个村民置办一辆价值50万元的保时捷，村淘第一单在重庆只用了不到两小时就完成下单到送达全过程。

　　高质量。阿里数据显现，小米、华为、苏宁易购、优衣库、魅族官方旗舰店是销售额最高的商家。进口的母婴用品、牛奶、美妆创下成交新纪录，最抢手的成交品类是母婴用品、美妆、医药保健、食品、护理品、服饰和数码家电，其中母婴用品成交占比近30%、美妆22%，“中国妈妈”成为进口消费主力。

　　买效劳。从买商品到买效劳转变，是今年双11的一大特性。在天猫，5000份宝马4S颐养套餐不到两分钟被抢购一空。

　　◆思索

　　电商盛宴靠的不只是低价

　　双11展开到第7年，人们在思索，互联网为什么能够撬动内需？

　　互联网降低了本钱——信息本钱、买卖本钱、信誉本钱，关于企业来说，降低的是创新的本钱。关于消费者来说，能够让他们从口袋里掏钱的，最终是企业的创新，而不是商品的低价。

　　察看人士指出，仅仅依托低价竞争是不可能拉动全社会总体消费的，从表面上看，网上买东西比实体店低价，但从深层次看，物流、支付、信誉等等各种综合体验，才是在这不到十年时间培育出一批网购达人的缘由。

　　双11需向品牌化展开

　　贝恩公司与阿里巴巴研讨院近日分离发布了2015年度中国电商报告《互联网品牌化和品牌互联网化》。报告作者、贝恩公司全球合伙人丁杰表示，中国的电子商务已展开成一个品牌化、质量化的公平竞争舞台，进入了“互联网+品牌”的时期。

　　今年双11很多平台还在拼价钱，对此，丁杰表示：这些平台大多是一些尚在展开、积聚流量的平台，多数拼价钱的品类也是规范品，就是说大家的货物都一样，服装、快消品更多地已走出了光靠打折吸收消费者的阶段，随着消费者请求的进步和品牌的优化，这个趋向将向更高质量、更品牌化的方向展开。依据我们的接触，一些抢先品牌觉得双11这天要打折吸收消费者，怎样把吸收进来的消费者在未来运营好才是更重要的任务。

　　电商到了转型升级的时分

　　随着支付体系的日渐完善，全球商品中国购将是一个无法逆转的趋向。专家以为，假如电商平台和商家将双11视作毕其功于一役的筹码，寄希望靠消费者的激动过日子，恐怕很容易砸锅。

　　“往常曾经不是商家自己主动挑起这样的促销造节活动，他们也是被动的。若是不参与这类促销，对电商而言，意味着顾客的流失，这无疑是致命的。”中国电子商务研讨中心剖析师莫岱青说，电商必需从单一的价钱战中跳出来，中止创意竞争，未来电商的中心竞争力体往常产品及效劳质量上。

　　◆边料

　　遏止不了低价就“收”了你

　　双11来临之际，一些名酒产品再次成为酒类电商吸收流量的筹码。

　　记者留意到，几日前，一些酒类电商就已宣布：53度飞天茅台699元/瓶、52度水晶瓶五粮液499元/瓶，红花郎10年199元/瓶。这些低价，实践较其出厂价低了不少。

　　就在双11前夕，据多家酒行业自媒体报道，茅台市场部、红花郎事业部督导部出台了两份通知，均鼓舞经销商、员工在双11当天置办低价产品。

　　据自媒体报道，茅台将矛头直接对准了1919和酒仙网，并征引茅台的声明称：“近期，四川壹玖壹玖酒类供给链管理股份有限公司、酒仙网电子商务有限公司经过低价销售名酒作为噱头，吸收消费者关注，损伤我公司及消费者利益，依照《市场次序指导意见》双11期间展开窜货收购。”红花郎方面还提示：请提早在各大电商平台注册多个账号备用，以防各种单账号限量置办政策。

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