【如内容违法或虚假,请联系上述邮件删除】一、传统企业对微信电商要有正确的态度
微信被以为是移动互联网的第一张门票,关于微信电商,追捧者过于夸大,看衰者则痛快不做;对此,龚文祥以为要警惕过左或过右的两种微信电商思潮:一种是对移动电商或微信电商等趋向视而不见的激进思绪,以为还没有胜利案例及靠谱的微信电商销量,就不做;一种是也要警惕那种动不动就宣称微电商反动的激进思潮:如全公司都移动互联网化,完整放弃传统电商;要用微信电商彻底推翻改动传统企业流程及文化。 二、微信电商在整个传统电商处于“第三”
龚文祥以为,传统电商做电商规划就是做三件事情:1)找个适合的电商担任人,放权,先做好天猫;2)做好全网渠道(如京东、当当等);3)要介入微信电商、移动电商,规划久远自有B2C。固然业界吹捧微信电商,但龚文祥以为做电商依然要首先做天猫,然后是京东,第三才是微信电商。 三、认清微博、微信和手淘的不同作用
传统企业转型做电商,需求认清微博、微信和手淘的不同作用,细致说来就是:微博拉新、微信客服、手淘成交。微博是重要的寻觅和拉新客户的渠道,要注重其品牌传播才干,特别是事情营销常常微博效果最好。关于微信,其最好的作用是做客户关系管理(CRM),使商家和用户有一个直接一对一的工具,商家需求好好应用微信去做好效劳。但无论是微博还是微信,固然有直接买卖的功用,但不是最佳,手淘(手机淘宝)更合适做成交。 四、目前整个微信电商生态分四大类
微信电商生态十分复杂,龚文祥总结了四大分类:1)微信B2C电商,以京东、大众点评为代表,它们都是腾讯入股后给了微信电商入口,属于微信官方支持的B2C电商;2)微信C2C电商,典型的是朋友圈电商,不少个人卖家经过朋友圈售卖产品,少数个人的销售额很高,但微信朋友圈电商整体不被微信官方支持;3)微信公众账号电商,微信给了公众账号开设电商功用,成了微信电商的另外一种方式;4)微信营销(在线销售、推行、O2O、微信效劳商如微盟等),不少经过第三方嫁接微信做电商,这也是微信电商的重要一种。 五、微信电商入驻有三大主流途径
关于企业来说,能够有三种方式去入驻微信电商:1)微信官方(包括微购物、微信小店O2O,微商户等),经过官方渠道入驻,安全有保证,但要自己操作相对复杂一些;2)京东微店(京东入口、京东微店、拍拍等),腾讯投资京东后,京东取得了微信的入口,能够经过京东参与微信电商,京东微店提供开店功用,由于拍拍网也能对接微信,所以也可入驻拍拍;3)第三方效劳商(微盟、口袋通),目前第三方效劳商里面,微盟和口袋通做得较大,传统企业能够经过它们提供的一站式处置计划疾速入驻微信电商。 六、传统企业做微信电商有三个阶段
龚文祥以为,传统企业做微信电商不宜步子迈太大,要坚持按部就班的准绳:1)传统电商在微信的延伸阶段,以前传统企业如何做电商,开端做微信时照搬过来即可,这一阶段以熟习和学习为主;2)分离微信做电商特地设计阶段,当对微信熟习后,加上人才、资金等方面条件也准备好了后,能够逐步做一些针对微信电商的事情;3)完整应用微信特性重新定位电商及企业运营,等各方面条件完整成熟后,依据微信电商的请求去改动组织架构和运营方式。 七、传统企业做微信电商有三个步骤
细致到如何做微信电商,龚文祥以为要有三个步骤:1)做微信引流,先把微信作为一个拓展流量的新渠道,做好粉丝运营,为传统业务做引流;2)做微信渠道,把微信作为销售渠道,做好买卖;3)做移动新方式,基于微信特性,做成有别于传统电商的新方式。三个步骤,有简单到复杂,企业依据自身实力做好定位;传统企业做微信电商,小做做成微信新渠道、中做做成微信新产品、大做做成微信电商新方式。
八、微信目前对生活效劳电商的机遇更大
做实物电商,相对来说淘宝天猫、京东苏宁等愈加合适;目前来看,在生活效劳这块,微信电商的机遇会更大,比如在餐饮、医疗、婚庆、旅游等范畴,基于移动LBS属性,微信作为移动产品能发挥的作用更大,基于周边的生活效劳将成为微信电商的突破点。 九、传统企业接受微信电商信息要避免四个误区
传统企业在做微信电商时,不可避免地需求去接触相关信息,对此龚文祥倡议:1)不要过多关注微信电商大趋向,如移动电商及微信电商大趋向、大数据等;2)不过过多关注与自己毫无关系的微信大事情,和传统企业没有关系;3)不要过多关注个别不可复制、以至是虚假的微信电商胜利案例;4)不要过多关注微信电商平台包装、资源倾斜扶持的不可复制案例。
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